摘要： 近日，湖南保险业2012年度“销售诚信服务标兵、理赔诚信服务标兵”评选表彰活动结束，来自湖南省44家保险公司的200名诚信服务标兵受到表彰......

主办单位
独家网络支持
  • 湖南省保险行业协会秘书长 曹瑞华：
  • 古人云：“人无信不立，商无信难存。”这是一条颠覆不破的真理。商业保险生存发展，诚信是前提。营造湖南保险业诚信经营、诚信服务的风气，树立行业良好形象，推进行业持续健康发展，需要行业每个员工都从我做起，也需榜样的力量来带动。我热切希望获评“诚信服务标兵”光荣称号的同仁坚守诚信从业理念，继续发挥示范带动作用，始终用专业与忠诚赢得感动，为加强湖南保险业诚信建设作出新的更大贡献。

中国人寿湖南分公司

人保财险湖南分公司

平安人寿湖南分公司

平安产险湖南分公司

太平洋人寿湖南分公司

太平洋产险湖南分公司

国寿财险湖南分公司

泰康人寿湖南分公司

中华联合财产保险

人民人寿湖南分公司

平安养老险湖南分公司

阳光人寿湖南分公司

渤海保险湖南分公司

泰康养老保险湖南分公司

光大永明人寿湖南分公司

中国出口信用保险

中国人寿（常德分公司）

  • 荣誉奖励：

  • 2012年被湖南保监局授予“湖南保险业双十佳优质服务窗口” 的殊荣

    2011至2012年连续两年获得总公司“优质服务先进集体”称号

    2011年获得总公司“金花建功集体”和“优质服务先进集体”称号

    2010至2011年连续两年获得全省“先进集体”称号

  • 先进事迹：

  • 中国人寿常德分公司客户服务中心自分业经营以来，设有保全、契约、理赔、调查、收付费、回访六个职能部门。现有本部员工43人，直管城区的客户服务，并指导8个县支公司客服中心工作......【详细】

人保财险（长沙出单中心）

  • 荣誉奖励：

  • 人保总公司授予“金牌服务示范窗口”

    被人保集团公司评为创先争优“为民服务先进窗口单位”

    被省保监局和省保险协会评为湖南省保险行业“双十佳”优质服务窗口

    被保监会评为全国首届保险业“双十佳” 优质服务窗口

  • 先进事迹：

  • 完善硬件设施，营造现代化、标准化服务环境

    坚持以人为本，培养高品质、专业化服务团队

    创新服务举措，打造优质、高效的服务窗口...... 【详细】

平安人寿（星城营销服务部）

  • 荣誉奖励：

  • 2008年、2011年两次在中国质量万里行在长沙市服务质量调查中，总体评价为优

    2010年被评为平安人寿保险股份有限公司全国优秀客服中心

    2008年获得全省优秀柜面称号

  • 先进事迹：

  • 平安人寿星城营销服务部自成立以来, 一直秉承着“诚信第一、效率第一、客户至上、服务至上”的宗旨，在日常工作中规范自我的服务标准，从细节上不断完善工作流程......【详细】

平安产险（株洲中心支公司）

  • 荣誉奖励：

  • 湖南保险业2012年度优质服务窗口

  • 先进事迹：

  • 长期以来，平安产险株洲中心支公司客户服务中心在公司总经理室的领导下，狠抓规范化、标准化、制度化的管理与执行，外树平安专业化、差异化企业公民之形象，为广大客户提供优质品牌服务，各项工作均获得较好的成绩。安产险株洲中心支公司客户服务中心以“全面提升客户满意度”作为窗口的工作方法和工作目的，以专业的核保核赔技能、规范的操作流程与严格的内部管理，为广大客户提供平安优质服务......【详细】

太平洋人寿（常德中支营运部）

  • 荣誉奖励：

  • 2008年至2009年，常德中支营运部先后荣获分公司“理赔服务工程金奖、银奖、特别贡献奖”；

    2008年至2010年，常德中支营运部连续3年被评为“湖南分公司先进部门”；

  • 先进事迹：

  • 每一个荣誉都记载着常德营运人“用心服务、用爱负责”的坚定信念，每一块奖牌背后都流淌着常德营运人精益求精、持之以恒的汗水。“窗口传承着服务，窗口体现着形象，窗口展示着文明”—这21个字......【详细】

太平洋产险（长沙中支）

  • 荣誉奖励：

  • 中国质量协会授予首家湖南五星级示范服务门店；

    湖南保险业“优质服务窗口”；

    中国质量协会、中华全国总工会、全国用户满意工程“2012年全国用户满意服务明星班组”

  • 先进事迹：

  • 中国太平洋财产保险股份有限公司长沙中心支公司（以下简称长沙中支）是中国太平洋产险设立在湖南省会的三级机构。下辖岳麓、星沙、浏阳、宁乡4家支公司及本部6个业务拓展部门......【详细】

中国太平人寿（湖南分公司运营服务部）

  • 近5年获得的荣誉奖励：

  • 1.在湖南保监局保持5年零投诉、零处罚；

    2.2011年、2012年理赔服务被保监局评为A类公司；

    2012年3月获得湖南省消费者委员会颁发的“保护消费者合法权益2010、2011年度先进单位”；

  • 先进事迹：

  • 太平人寿湖南分公司运营服务部成立于2007年，目前拥有9家中心支公司运营服务部，70余位运营服务人员，是一支非常年轻的团队，主要工作涵盖：新契约处理、保单保全、保单核保...【详细】

合众人寿（郴州中心支公司）

  • 近5年获得的荣誉奖励：

  • 2011年度湖南省文明窗口单位

    2010年郴州市消费者委员会消费者信得过单位

    2009年合众人寿湖南分公司优秀服务团队、先进单位

  • 先进事迹：

  • 合众人寿郴州中支认真贯彻执行中国保监会、湖南保监局的指示精神和合众人寿总、分公司的管理要求，坚持科学发展观，牢固树立全面、协调、可持续的发展观念，以人为本，内抓管理，外树形象，强化服务，合规经营，在抓好业务的同时，积极开展文明窗口创建......【详细】

阳光人寿（常德中支）

  • 荣誉奖励：

  • 2013年阳光人寿第四届客服节“保险就是阳光”活动优秀组织一等奖；

    2013年一季度业务员移动E服务平台“畅游E服务平台，有奖大放送”活动荣获全省第一名；

    2012年湖南分公司优秀奖及客服节优秀组织奖；

    2011年湖南分公司优秀员工及优秀运营经理；

  • 先进事迹：

  • 常德中支全体同仁共同努力为客户提供更优质的服务,常德中支全体同仁凭借专业、高效的服务标准...【详细】

泰康人寿湖南分公司

  • 近5年获得的荣誉奖励：

  • 2012年，荣获总公司“电子化推广奖”、“理赔节服务二等奖”

    2012年，荣获总公司评为第十二届客户服务节“优秀组织奖”

    2010年，荣获总公司评为第十届客户服务节“最佳创意奖”

  • 先进事迹：

  • 服务是寿险的生命，一个优质的服务窗口，是公司对外品牌、形象传播与客户满意的重要介质，更是公司持续稳健发展的核心竞争力的体现。自2002年泰康入湘以来，公司始终以监管提出的“抓服务，严监管，防风险、促发展”为工作要求，坚持从实际出发......【详细】

中华联合财产保险（长沙县支公司）

  • 荣誉奖励：

  • 中华保险长沙中支2012年“龙行天下”车险二等奖

    长沙县行政事业单位公务车辆保险定点企业

    诚信经营示范单位

    企业500强

  • 先进事迹：

  • 中华联合财产保险股份有限公司长沙县支公司于2005年8月在政府和社会各界的大力支持下正式开业。同时，在政府和社会各界的大力支持下，通过近七年的发展......【详细】

人民人寿（常德中支）

  • 荣誉奖励：

  • 连续五年被评为全省“优秀客户服务部”

    客服经理被评为全省“优秀客服经理”

    2009年常德客户服务部被授予“青年文明号”

  • 先进事迹：

  • 常德客户服务部自公司成立以来，围绕公司业务的超常规发展，后援支撑竭尽全力：严格操作流程，力求防范风险，努力打造文明便民服务窗口。牢固树立优质服务理念，规范服务行为；全面推行高效、便民服务，优化岗位职责和业务流程......【详细】

农银人寿（岳阳中支运营部）

  • 荣誉奖励：

  • 2012年全省KPI考核第一

    2011年运营技能比武优胜奖

    2010年后援先进单位

    2008年后援先进单位

  • 先进事迹：

  • 农银人寿岳阳中心支公司运营部自2008年2月正式对外营业以来，在总、分及中支公司各级的正确领导下，秉承“诚信为人、用心做事”的公司训导，本着“操作规范化、服务个性化、培训特色化”的服务原则......【详细】

国寿财险（岳阳中支）

  • 荣誉奖励：

  • 2013年在岳阳市人民银行对市辖50家金融机构反洗钱工作监测考核中中国人寿财险岳阳中支被评为“优胜单位”；

    2012年，被湖南省保监局和省保险行业协会评为湖南保险业“优质服务窗口”；

  • 先进事迹：

  • 国寿财险岳阳市中心支公司客户服务中心成立于2008年5月。自2010年启动文明窗口单位创建工作以来，在各级领导的关心与支持下，始终坚持以深入贯彻落实科学发展观......【详细】

中国出口信用保险（长沙营业管理部）

  • 荣誉奖励：

  • 2011、2012连续两年，长沙营管部荣获湖南省“全省发展开放型经济优质服务单位”

    2011年，长沙营管部被总公司精神文明建设领导小组评为“文明单位”

    2008年起，长沙营管部连续五年荣获“湖南省文明窗口单位”称号

  • 先进事迹：

  • 长沙营业管理部于2002年6月成立，属总公司直接管理，负责湖南和贵州省的出口信用保险服务工作。现有员工29名，党员15名，党员占比52%，大学本科以上学历占比为90%。长沙营业管理部设有办公室......【详细】

华泰财险（外呼服务团队）

  • 荣誉奖励：

  • 2011年优秀服务窗口

    2012年度湖南保险“双十佳”优质服务窗口

  • 先进事迹：

  • 建立外呼服务团队的初衷是为了更好地传递华泰保险的服务理念，及时解答客户的疑问，提升客户满意度。2009年9月成立的外呼团队负责对车险出险报案客户进行回访，经过三年的发展，现在团队工作包括了车险报案回访、承保客户回访、非车险报案回访、续保客户提醒、新浪微博互动等多维度保险服务......【详细】

新浪简介 | About Sina | 广告服务 | 联系我们 | 招聘信息 | 网站律师 | SINA English | 通行证注册 | 产品答疑

Copyright © 1996-2014 SINA Corporation, All Rights Reserved

新浪公司 版权所有