姓名：雷云峰 

　　公司：平安产险

　　岗位：郴州中心支公司业务管理部财产险查勘定损岗

　　联系电话：18608421979

　　邮箱：leiyunfeng001@pingan.com.cn

　　微博：腾讯微博，651200701@leiyunfeng001

　　所获荣誉：

　　2011年平安产险优秀员工

　　2011-2012年度湖南保险行业“理赔诚信服务标兵”称号。

　　事迹说明：

　　作为平安产险公司的一名普通查勘定损员，他参与了07年8.21“圣帕”台风、 08年春节前期的冰灾、09年2.11华润火灾等一系列重大灾害和重大案件的查勘理赔。在华润火灾案处理过程中，为缓解客户修复资金紧张的情况，他主动汇报领导，得到指示立即进行预赔，预赔金额高达800万元人民币，预赔金额之高属行业首例。他总是想客户之所想，急客户之所急，这点也得到了客户的高度的认可。

　　2011年平安产险推行财产险理赔标准化作业，他认真学习，深刻领会，严格执行。在常规赛事中荣获了“理赔达人”称号，并在总部举行的季后赛事中取得了第二名的好成绩。通过几年的努力，目前他的理赔服务已经满意达到100%。