姓名：李栋

　　职务：医勘、法务

　　电话：15274556519

　　邮箱：9491005@qq.com

　　近五年获得的荣誉奖励：

　　2012年度湖南省保险行业协会“理赔诚信服务标兵”、怀化市保险行业协会保险合同纠纷调解成员、2012年度太平洋产险怀化中心支公司“先进个人”。

　　先进事例：

　　多年的理赔工作经历，李栋同志一直追求的是对客户服务的专业，同时因为专业，表现出服务的专心和诚心。

　　该同志始终坚持365*24的工作状态，为客户提供“一对一”专员式的服务，在医院的病房、在交警队的调解室、在受害人的家里，穿梭着，忙碌着。人伤理赔工作有较强的医学、法学性质，使得这项工作更加需要专业技能的支持，而李栋具备五年医事法律专业教育背景，在工作中，其努力做到三项专业：内容专业、程序专业、服务专业。以事实为依据、以相关法律法规为准绳，对客户负责；以公司的规章制度作业，想客户之所求、急客户之所需，真正使得客户感受到太平洋保险的专心和诚心，并得到了广大客户的认可。