2.2011年：总公司创先争优活动“服务标兵”、总公司满意在人保活动“金牌服务明星”、省分公司理赔工作“先进个人”；

3.2012年：省保险行业协会“理赔诚信服务标兵”。

陈艳，1982年7月生，在职研究生（在读），2005年7月进入衡阳人保工作，历任报价员、主管，2011年1月-2013年9月担任理赔中心副主任兼理赔管理分部经理，2013年10月至今担任客服部副经理兼VIP俱乐部主任。该同志勤奋学习，踏实工作，先后取得保险个人代理资格、初级定损员资格和助理核赔师资格，并在国家级期刊《中外企业家》发表过理论文章。

该同志把全部的青春都奉献给了公司，在人保事业和家庭的天平上，她义无反顾选择前者。在执行“2008年冰灾”、“2010年上海世博会”等大项活动时总是扎根一线、献身岗位，她先后获得了“世博城市之星”、立功竞赛“月度冠军”，世博“最佳奉献奖”，“服务标兵奖”，2011年“金牌服务明星”，2011年“理赔先进个人”等荣誉。