本报讯(记者 吴鑫矾 通讯员 袁钢)外来工回家过年今起可以团体订票了。广铁集团即日起启动2014年春运外来工团体订票，这也是广铁连续16年为外来工提供春运团体订票服务。首次大幅降低受理门槛，成为广铁2014年春运外来工团体订票的突出亮点。

　　相同票每批次5张以上即可申请

　　从1999年开始，广铁在全国铁路首创外来工团体票预订，开了外来工足不出户、人不离岗就能顺利拿到春节火车票的时代之先。1999年至2013年，广铁累计为3万余家企业预订春运团体票超1000万张。据介绍，2014年春运外来工团体票原则上适用于用工规模(经地方劳动部门确认的企业招用流动人员数量)不少于50人，申报节前相同乘车日期、发站、到站车票每批次不少于5张的企业。和2013年春运用工规模不少于100人，申报节前相同乘车日期、发站、到站车票每批次不少于20张这一要求相比，受理门槛有了较大幅度的降低。

　　今日起，广铁通过互联网启用外来工团体订票网站(http://eticket.gzrailway.com.cn)，对外发布团体订票相关信息和业务表格。广州、广州北、佛山、深圳、东莞东、惠州、汕头等7个车站分别在车站所在地设置业务办理点，各点开设办理窗口，负责为企业现场办理登记、信息变更、用户激活、车票发售工作，并与通过审核的企业签订《订取外来工团体票协议》。明年1月3日至5日，广铁将在网站上公布各地区团体车票取票地点，企业到指定取票点办理取票手续，对于需要送票的企业提供送票上门服务。

　　旅客乘车时必须票证人相符

　　企业预订的外来工团体票仅限于本单位外来工使用。订票时，企业预订团体票必须正确、完整地提交乘车人员身份信息(包括身份证件类型、姓名、身份证件号码，身份证件要求为二代居民身份证)，确保准确无误。持团体票旅客进站乘车时，各车站将进行查验，票证人相符，方可放行。

　　办理人员规定：订票企业应指派本单位正式员工负责办理团体票工作，办理过程中经办人必须与企业登记信息保持一致，不得委托其他单位或个人办理，同一经办人不得代理法人代表不同的多家企业办理订票业务。

　　企业可预订广东地区广州、广州东、佛山、东莞东、东莞、汕头、深圳、深圳西、深圳东站节前始发临客硬座车票以及湖南地区与其他地区部分节后始发临客硬座返程车票，具体返程车票的始发站以申报阶段网站公布为准，到站原则上为列车终到站。

　　除广铁公布的外来工团体票订票网站、业务办理点外，其他火车票代售点、旅行社等单位和个人一律不准中介办理春运外来工团体票。办理期间，广铁客户服务热线12306接受社会各界监督、举报，也欢迎致电咨询。