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诚信服务标兵张桂华

A-A+2013年10月9日15:17新浪湖南评论

  姓名:张桂华

  职务:太平洋人寿常德中心支公司调查员

  电话:15697360066

  先进事迹:

  张桂华是太保寿险常德中心支公司走出去的一张理赔“名片”。有心的人走进我司的客户接待室,都会发现理赔客户赠送的锦旗无数,客户诚心诚意的感谢我司的主动服务,感谢我司的快速理赔,在重大疾病面前为他们雪中送炭,在灾难事故面前救他们于水火,张桂华总是第一时间出现在客户的身边。做理赔就是做服务,是他用1.29 天的理赔时效兑现了公司的承诺与责任。做理赔就是守诚信,他说他要做最善良的理赔人,不拖赔,不惜赔。

  同事经常会问他:“张法医,你会累吗?”,他会憨憨的一笑而过,个别客

  户的漫骂和冷嘲热讽对他来说才是一种淡淡的忧伤,但他选择了不抱怨,因为他

  深知自已的角色,深知公司的立场,深知客户的心情,深知一时的不和谐是为了客户的长远利益和公司的信誉。

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