姓名：潘卓林

　　职务：民生保险湖南分公司理赔保全室主任

　　电话：0731-89963681

　　邮箱：panzhl3@minshenglife.com

　　微博：http://t.qq.com/halobaby2011 

　　个人事迹材料：

　　保险改变生活。2007年5月一个偶然的机会，朝气蓬勃的我投身保险行业。五年来，历经中支、分公司理赔等岗位工作洗礼，让我从一个毛头小伙子逐步成长为独当一面的专业保险服务人员。“买保险就是尊重生命”，保险理赔就是践行其承诺，在寿险理赔服务中，我一直秉承“真诚、信用、爱心”的服务理念，用优质的服务赢得了客户的认同和公司的肯定。

　　2011年我有幸加盟到民生保险，时时处处以一名党员标准要求自己，坚守服务一线，快速及时响应客户理赔诉求，培养合规友善快捷的服务品质，更深刻领悟了理赔带给客户雪中送炭的功用。秉持着“为民生服务”宗旨，通过实施“非常6+1”快速理赔服务举措，多次荣获公司理赔条线“优秀理赔服人员”荣誉，为公司赢得了广大客户的一致好评。

　　我相信在全行业提振诚信服务的大背景下，自己的保险服务大路也会越走越宽。保险造福人生！