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人保财险常德公司诚信服务标兵杨明

A-A+2013年12月4日16:53新浪湖南评论

  姓名:杨  明

  所在公司职位:人保财险常德市分公司理赔中心石门县分部经理

  电话:13511182083

  荣誉奖励:

  2013年2月被评为二0一二年度中国人民财产保险股份有限公司常德市分公司“先进个人”。

  2013年3月荣获二0一二年度中国人民财产保险股份有限公司湖南省分公司理赔工作“岗位能手”称号。

  2013年3月荣获2011-2012年度湖南保险行业“理赔诚信服务标兵”称号。

  先进事迹:

  2012年12月28日23时59分人保财险石门支公司承保的湘J6JY89轿车在石门县电厂红绿灯处出险,接到报案后我立马赶赴现场查勘,指导客户及时报交警,对方车湘JY6151为大地保险公司承保,没有及时到现场处理,双方车主对我司下大雪能及时赶到现场服务表示肯定,还是人保财险大公司好,以后一定选择人保财险。因天下雪,温度低,本车出险后没有及时关闭大灯,现场处理完毕后,本车因缺电无法启动,玻璃也无法升起,避免发生二次事故我给客户帮忙将车推到旁边,考虑天下雪,不方便通知施救单位施救,为了节约时间及节约施救费,我和客户一起开车到自己家拿蓄电池给客户施救。客户当即拿出200元予以感谢,我说:“我们是不能收客户任何馈赠的,这是我们人保财险应当的免费施救的服务,无需感谢”。

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