平安人寿星城营销服务部自成立以来, 一直秉承着“诚信第一、效率第一、客户至上、服务至上”的宗旨,在日常工作中规范自我的服务标准,从细节上不断完善工作流程,以为客户提供“主动、简单、及时、方便、可靠”的五星服务为已任,用心服务好每一位客户。
所获奖项:
2008年获得全省优秀柜面称号
2008年、2011年两次在中国质量万里行在长沙市服务质量调查中,本客户服务中心核心服务表现突出,辅助服务各项达标,人文与环境关注人性化服务优秀,总体评价为优。
2010年被评为平安人寿保险股份有限公司全国优秀客服中心