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台湾水王赖文淡专访:20年只做一件事(4)

A-A+2013年5月16日14:45新浪湖南财经评论

一个岛上开设380多家品牌店,成为亚洲最大的直饮水机品牌

 

    一个岛上开设380多家品牌店,成为亚洲最大的直饮水机品牌

    当他把产品做到无可匹敌的时候,他打出“安德成”品牌,启动了台湾全岛的市场推广,采用的模式是连锁加盟。

    因为品质可靠,再加上台湾人越来越关注健康、关注饮用水安全,安德成直饮水机迅速热销,短短几年,全岛开出380多家连锁店,成为全亚洲最大的直饮水机品牌。
2000年,他便被业界封上了“水王”称号,同时担任台湾水质科技协会会长。
“每到一个地方,当地加盟店老板都抢着请吃饭,那是发自内心的感谢。很多人在经营我的产品前,几乎是社会底层,有卖菜的,有失业的,也有退休在家的,几年后,就买好几套房产,开奔驰宝马。现在,很多店已经传承到了第二代。那几年,我真正感觉到幸福,觉得自己了不起,我不但让几百万家庭喝上安全纯净的水,还帮助了很多人开创了事业,以前所有的付出,都觉得值了!”    

    “台湾人一喝水,赖文淡就赚钱!”

    “水王”的六字秘诀:产品+人品+服务

    在台湾流传一句话:“台湾人一喝水,赖文淡就赚钱!”听笔者提到这句话,他不好意思地笑了:“没那么夸张啦。”他说:“其实, 要做好这个生意并不难,用产品、人品和服务,可以战胜一切!”产品是根本,这一点他自己就能一手掌控。但最好的产品,需要有人卖出去,所以,人品也很关键。他选员工,选代理商,人品是第一位的,首先要心地善良,他相信,善良是一种力量。善良的人会给别人安全感,会被信任,才有机会让客户选择你的产品。仅仅卖出去还不行,直饮水机不同于其他家电,安装、售后、更换滤芯,都需要服务,所以,员工要有服务心态,还要有专业的服务水准。

    “只要做到这六个字,任何销售上的困难都可以克服。”他很坚定地说。

    跨越海峡第三次创业,“水王星”在大陆闪亮升起

    已经成为台湾“水王”的赖文淡,又像20年前一样,感觉到王者的孤独。毕竟,2000多万人口的台湾市场,太小了。他把目光投向了大陆。从2006年开始,几乎每年,他都要参加大陆的水家电行业展览,每年花一两个月到大陆考察,随身携带一支水质检测笔,走到哪里,他都会检测当地的自来水水质。他发现,很多地方的水质污染比较严重,比如06年有些地方自来水的TDS值就已经达到150多。

    另一个发现是,在展会上,他的产品一年比一年受欢迎,06年,很多大陆厂商都觉得他的产品太贵了,而到09年,想找他OEM的厂商越来越多,而价格不再是障碍。

    时机到了!他告诉自己。他说:“我有一颗中国心,我的产品就是为全球华人研发的,我要释放自己的价值,必须来大陆,这里有着13亿中国人。”于是,他将台湾的事业交给自己的团队,携夫人陈素靖,双双来到大陆,开始第三次创业。一个全新的品牌——“水王星”,闪亮升起。

    在中国每一个地级市场,寻找 “水王”接班人

    “水王星的目标,是打造高端直饮水机的第一品牌!”赖文淡毫不讳言他的雄心。

    他认为,大陆市场经过这些年的培育,已经迎来市场发展的拐点,未来3—5年,必将是行业的井喷。他说:“我要在大陆300多个地级市场,每个市场挑选一位接班人,他们必须能理解并传承‘水王星’的理念和文化,总部会给他们方法和指导,帮助他们把水王星打造成当地市场的第一品牌,”

    据了解,这样的接班人,他已经找到了一批。

    他说:“我已年过50,按孔子的说法,“50而知天命”, 我很清楚上天给我的使命,就是将‘水王星’打造成高端直饮水设备第一品牌,在全国复制、培养出一批代理商,让他们成为接班人,让中国人都能喝上安全纯净的水。”【新浪湖南财经 唐雨婷】

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