今年80岁的罗国征老人很苦恼,24年前他在郴州北街一家工商银行办理了一份本金为500元的银行保值储蓄业务,存钱时,银行承诺24年后便可有5万元的回报。今年9月9日,存单到期,当罗老去银行取钱时,却被告之,存单已失效,如今只能兑换3000多元现金。老人这下可犯了愁:“ 当年省吃俭用存的钱,24年之后银行却不能兑现,感觉被骗了。”
事情还得从1989年说起,当时罗国征还是一家糕点厂的工人,每个月有60多元的薪水。那年9月份的一天,罗老途经北街时,看到一家工商银行的门口热闹非凡,周围打满了条幅和广告,原来是银行推出了一份定期保值储蓄业务,24年后可获得一笔巨额本息。
“当时的广告写着存500元,24年后便有5万;存1000元,24 年后便有10万元”,罗老告诉记者,看到广告后很心动,便将积攒了大半辈子的500 块钱存到银行,满心欢喜地办理了业务。
今年9月9日,罗国征老人拿着这份盖有“连环保值”的定期整存整取储蓄存单,来到位于国庆北路的工商银行取钱时,却被告知存单已失效。银行通过折算之后,称这张存单现在只能取到3000多元。
苦苦等了24年的5万元瞬间泡汤,老人心中万分苦恼。与罗老一样,市民杜英瑞也有类似的遭遇。当年,杜女士也看中了银行广告上诱人的回报率,便以女儿的名义存了500块钱,想等到女儿长大时取出来用。
上世纪八九十年代,500块钱是一个普通工薪家庭一两年的工资,他们将省吃俭用积攒下来的这笔钱存入银行,为的就是坐等24年后的升值,这样的结果让他们无法接受。
罗老和杜女士表示,自己是受害者,若不是看到银行方面给出的高额回报率,当初也不会将钱存入银行,而现在的3千多块钱只能顶一个月的退休工资了,“银行却不能兑现当初的承诺,这严重损害了储户的利益,同时也影响银行的信誉。”
银行:当年业务被停,已发公告和信函
10月8日,记者与罗老女儿以及杜女士来到了中国工商银行郴州分行,希望进一步了解事情原委。
银行方面给出的解释是,当年这笔存款是按照每三年以息入本来计算的,24年后可翻一百倍。但1989年央行针对保值储蓄下发了紧急通知,该业务期限最多不能超过8年,因此在发行了不到一个月后,工商银行便停止了该业务。
两位储户想不明白,政策有变,可24年来银行为什么不告知?他们认为银行方面没有尽到通知的义务。
中国工商银行郴州分行个人金融业务部经理崔亚明告诉记者,今年9月份该行陆续碰到过类似问题。因这是24年前的历史遗留问题,为此,银行方面专门查找了当年的资料档案,同时询问了部分退休职工。
崔亚明称,当年接到央行通知后,就停办了此业务,工商银行郴州分行在郴州电视台、《郴州日报》等媒体发出了相关告示;同时,还发了信函给办理过此业务的储户,告之储户业务停办,希望他们到银行退款。
银行透露,因为1996年4月1日,连环保值息停办,在这之前,银行算上了每三年的以息入本,而之后则是按不同时期的最高利率来计算,最后得出是3000 多元。具体金额,要等到取钱之日才能算得出来。
可两位储户均表示,从未看到过银行当年发布的告示,也未曾收到过相关信函,“ 当时电视普及率小,也没注意到报纸公告,导致如今这局面,最终原因还是因银行通知不到位。”
全国多地发生类似情况
记者发现,目前全国很多地方都出现了类似的问题。湖北丹江口、江苏镇江等地的部分储户也在24 年前办理了类似“翻百倍”的储蓄业务,目前他们都面临着取钱之困。
针对这类事件,记者专门请教了湖南星河律师事务所律师张铁良,张律师表示,这属于储蓄合同纠纷。当年主管部门央行的及时叫停,使得合同无效,但存款银行应当在上级主管部门通知下发以后,及时与储户沟通,需通知到位。张铁良还认为,目前银行所兑现的3000多元有失公平,因为24 年物价的变化,已经不是简单的数字换算,在计算利率的时候,应该将通货膨胀的因素算进来。