全省开展收费专项检查行动

　　为确保收费清理整治工作顺利进行，经省人民政府批准，我省从7月29日开始，在全省范围内开展为期5个月的“优化经济发展环境”收费专项检查行动。

　　这次专项检查的对象主要为：省直、市州、县市区行政机关和事业单位(包括公用事业单位)2012年1月至2013年6月期间开展的价格和收费行为，具有连续性、重大性的乱收费行为将追溯到上一年度，重点检查国土、建设(含规划、房管)、环保、水利、公安(含交警、消防)、人防等部门和供水、供气等公用事业单位。专项检查的内容包括：

　　1、市州、县(市)区政府或相关职能部门越权制定收费政策；

　　2、收费单位违反规定分解收费项目重复收费，擅自设立收费项目或扩大收费范围、延长收费时限；

　　3、不执行国家和省明令取消的收费政策继续收费，不执行国家和省规定的优惠减免政策；

　　4、收费标准长期执行不到位或者擅自减免收费，擅自提高收费标准，收费标准降低后仍按原标准继续收费；

　　5、行政机关在履行职能过程中，强制收取或代收经营服务性收费，或将交纳经营服务性收费等作为行政审批、行政许可的前置条件，变相强制收费；

　　6、行政机关将管理职责范围内的事务交由事业单位、行业组织、企业等办理，变无偿服务为有偿服务收费；

　　7、违反规定以保证金、抵押金、集资、捐助、赞助等形式变相收费；

　　8、违反票据使用规定收费；

　　9、其他违反国家、省收费管理政策规定的乱收费行为。

　　此次专项检查由省监察厅、省物价局、省财政厅、省优化办统一部署实施，分为自查自纠、重点检查、整改及完善3个阶段。专项检查将以收费法律、法规及规范性文件为依据，对存在的问题进行严肃处理，对在检查工作中不予配合、情节恶劣、性质严重的典型乱收费案例进行通报和公开曝光。

　　【典型】价格举报“件件有回音”

　　本报记者 柳德新 肖建生 　通讯员 黄歆

　　省物价局搭建以12358价格举报电话为核心、覆盖全省的价格举报网络，对价格举报实行“首问责任制”，做到“事事有着落，件件有回音”。

　　2011年11月，举报人吴大明拨打“12358”价格举报电话，反映其孙子在某中学就读时，学校要求缴纳1.5万000元办学费。通过省价格监督检查与反垄断局调查，确认该校收取办学费系违法行为，督促该校将收取的办学费退还给了举报人。举报人对此事处理结果非常满意，称自己家庭比较困难，1.5万15000元办学费对他们来说是一笔很大的数目，没想到向物价部门反映后很快就退还了。

　　2012年起，省物价局改被动受理举报为主动收集舆情民意，及时将报刊、网络、电视等媒体反映的涉及群众价费权益等热点问题进行收集归总，通过涉价舆情简报反馈给各级领导，并对重大价费舆情限时督查督办。至今共收集涉价舆情305件，实施经济制裁94.37万元，退还举报人77万余元。

　　今年3月，省物价局进一步拓宽群众利益诉求渠道，出台了《湖南省物价局“局长信箱”信件办理规程》，将省物价局局长、省价格监督检查与反垄断局局长两个“局长信箱”纳入价格举报工作范围，及时处理“局长信箱”中的群众来信。