(10月14日,中南大学湘雅口腔医院,张女士因左上第7牙隐裂到医院诊治,左下第7牙却被误磨。图为张女士手拿病历本、司法鉴定书、转诊过程中出现医疗差错的处理意见等。图/滚动新闻实习生 李菁菁)
红网长沙10月14日讯(滚动新闻记者 张树波)43岁的张梅秋是邵阳人,今年5月份,因为牙齿有轻微牙隐裂,她特意从邵阳老家赶到长沙治疗。在湘雅口腔医院,张梅秋却遇到了麻烦事。由于转诊护士的失误,将牙齿位置写错,医生在完好的牙齿上做了治疗。等她发现,医生已基本完成了治疗。
张梅秋说,自己左上第七磨牙轻微牙隐裂,她在当地口腔医院做完诊断后,决定来湘雅口腔医院做个牙套,“我就是相信这个医院的医术才过来的。”
张梅秋和家人开车奔波几个小时来到长沙,当时一名护士接待她,并帮她填好转诊单。当时,张梅秋并没有太在意,在医生做治疗时,也没有询问具体是那颗牙齿,“原本是左上磨牙,结果搞成了左下磨牙。”张梅秋说,自己也没有感觉到,等她发现异常,但为时已晚。
“后来把我两颗牙都带了牙套。”张梅秋说,自从治疗后,自己的牙齿一直酸痛,“热的冷的,酸的硬的都吃不得。”张梅秋很无奈,现在在家只能喝粥吃面条。
张梅秋说,她来长沙十几次,都没能把牙齿搞好,无奈只能找医院维权。“我来了12趟,维权也有三四次了。”张梅秋很无奈,6月份,她曾做了司法鉴定,“我做的牙齿后期医疗费用的鉴定。”根据该鉴定,左下牙后期根管治疗费用3000元,其全瓷冠翻新为10到15年/次,每次费用约3600元。
今天(10月14日)上午,中南大学湘雅口腔医院刘医师表示,这次确实是他们的错,当时转诊护士填错了牙齿位置,医生事前也没有询问患者,“我们会承担责任。”
刘医师称,他们已支付了1万元的差旅,后期他们将赔偿18800元,这些费用主要是误工费、后期治疗费用等,“我们已经找了律师,患者可以走法律途径。”
对于医院的答复,张梅秋一家并不答应,“我每次来长沙的费用都要2000多元,其余费用还没算。”目前,双方仍在协商赔偿事宜。