湘潭在线10月8日讯(湘潭晚报记者 樊艳琴)近日,家住九华石连安置小区三栋的曾女士致电湘潭晚报反映,称她家在一个多月前购买了一台净水器,用了一段时间后,她偶然发现在制做直饮水的时候,净水器上的一根排废水的小管子不停地往下水道流水。“这也太浪费水资源了吧。”曾女士对此有些疑虑。
市民:净水器浪费水资源
一个多月前,曾女士乔迁新居,她的丈夫戴师傅花2599元购买了一台某品牌箱体式净水器。使用这一净水器能够对自来水进行净化,净化之后的水可以直接饮用,“原本以为这样喝水既方便又健康,没想到对自来水浪费这么严重。”曾女士说。
在一次制作直饮水的时候,曾女士弯腰查看安装在厨房的这一设备,发现一个小塑胶管插在下水道里,她抽出来一看,水管正在流水。
“我本来以为是设备坏了,后来才知道这是在排废水。”一开始,曾女士以为是净水器出了质量问题,后来联系售后技术人员上门查看,说设备工作正常。
曾女士和丈夫都不懂净水器的工作原理,他们很心疼白白流掉的水,“买的时候,销售员没有说要产生废水,安装人员也没有说。”
“当时他们来小区摆摊推销,说在搞活动购机便宜,比桶装水划得来,还健康些。”戴师傅说,销售员“只说好不说坏”,如果事先告知这一实情的话,他可能不会购买,或者在安装的时候,会弄根水管将产生的废水储存起来再利用,“这么多水白白流到下水道里,太可惜了。”
现场:净水器排出废水多
9月29日上午,在曾女士家里,她给我们示范了如何制作直饮水。设备插上电,在按下制水开关后,排废水的小管子便不停地往外流水。一刻钟后,制水器自带的白色水桶装满了直饮水,而排出的废水也接了大半个铁桶。
“产生的废水比直饮水还多。”曾女士细细比较了一下,制作一份直饮水大约需要排出三份废水。
虽然排出的废水也是清水,但曾女士不敢拿来洗菜,只好用来冲厕所或者直接倒掉。
小区里有不少居民也安装了类似的净水器,曾女士带我们来到住在一栋的陈娭毑家,陈娭毑和对门的儿子、楼上的徐女士家都安装了另一个品牌的净水器。
经过现场查看,这3户人家遇到的情况和曾女士一样,一个排废水的小管道插在下水道里,大家对净水器会排废水的情况完全不知情,感觉被欺骗了。
曾女士算了一笔账,以前买桶装水喝每桶7元,一桶可以喝上3天,现在自己制作直饮水,购机成本和水电费算在一起成本不低,而且净水器每隔半年要换一次过滤芯,得花好几百元,这样一算下来她感觉挺划不来的。
销售商:制直饮水都会产生废水
当天下午,我们随同曾女士来到位于岳塘区河东大道上的这一品牌专卖店内。由于相关负责人不在店内,我们只好致电对方了解情况。
“无论哪种品牌,所有制作直饮水的这类设备都会产生较多废水。”这位负责人表示,由于排水管道铺设隐蔽、对工作原理不知情,多数用户并不了解这一情况,“不产生废水的净水器叫管道超滤机,制作的是超滤水,制作超滤水的时候不需要通电也不产生废水,但超滤水过滤精度低一些,不建议直接饮用,可以淘米洗菜。”
“曾女士购买的是两用的反渗透纯水机,能制作直饮水和超滤水,在制作直饮水的时候需要通电,会产生大量废水。”这位负责人称,这类净水器严格按照相关国标生产,排出的直饮水和废水的比例大约为一比三,也就是说,一般四杯自来水才能制出一杯净化水,而且自来水水质越差排出的废水也越多,并坚称推销员在销售产品时肯定跟顾客解释了这一情况。
经协调,第二天,厂商售后技术人员来到曾女士家,按照曾女士的要求将排废水的小管道加长,方便她用铁桶接废水再利用。“看他们态度诚恳,也做了解释工作,我们也算了。” 原本打算进行消费者投诉的曾女士打消了投诉的念头,“我会把废水接起来洗洗拖把、冲冲厕所,这也算是避免了水资源的浪费。”