2011年,株洲公共自行车系统投入运营时,定位为公益事业,以“政府主导、市场运作、企业管理”的模式,建设和运营成本全部纳入政府公共财政预算,引得市民一片叫好(记者李丹 摄)
2011年,株洲公共自行车系统投入运营,定位为公益事业,以“政府主导、市场运作、企业管理”的模式,建设和运营成本全部纳入政府公共财政预算。
1000多个站点,2万台公共自行车,日均近15万次的使用量,周转量高达10次/天/辆。
不建棚,不建亭,车身不做广告,不以广告盈利,3小时内骑行不收费,采取“对外输出”的盈利方式。
“公共自行车是民生工程,不能以金钱来衡量,更不能因噎废食,完全市场化行为是行不通的。这项民生工程一定要办下去,无论付出多大代价。”
――株洲市创建办副主任胡旭
华声在线8月30日讯(记者汤霞玲 实习生周静娟 刘俊峰)2011年5月,以创建公共自行车租赁系统为标志,株洲打造成了全国第一个“电动公交车城”,成榜样城市。
今年8月9日,株洲市发布消息称,株洲市国投健宁发展有限公司取代健宁公司负责市内2万台公共自行车的运营,株洲公共自行车进入政府全面接管时代。
三湘华声记者调查发现,这场由公私合营到全面公有的转变背后,是直接的民生博弈。
1. 伤病缠身
8月27日,株洲市民张女士将自行车归还到田心电力机车厂租赁点,推了几次,都没有还车成功的提示。
看到报纸上刊登多次的还车问题,张女士用手机摄像后离开。“本来用得很舒心的单车,却要这么紧张地留证据。”张女士说,便捷的公共服务“被打折了”。
今年上半年,记者曾亲眼看到一名五年级小学生用同一张卡连续取走5台车。“这要看运气,还要看手法。”该学生说,小伙伴们经常这样借车,结伴游戏,而更多的人要么取不出车,要么还不进。
有株洲市民甚至在网上罗列出公共自行车7宗罪:铃铛失声;脚踏板断裂;刹车不灵;座凳能被随便卸走;三挡变速的换挡位无效;轮胎不给力;锁柱经常锁死;刷卡无效。
“管理粗放,维修全靠人工搬运和记录,没有进入系统。”株洲市公共自行车的运营方――株洲健宁公共自行车发展有限公司(以下简称“健宁公司”)常务副总经理唐小强如是感慨。他说,早在去年7月,他就发现城区4个调度站的零件和电子原配件的库存几乎为零。此外,全市2万台自行车最高有6000台不在监控系统内,50多个站点断电,另有大量易损耗的零件急需更换,部分车辆亟待维修。
2. 缺钱惹祸
但实际上,株洲自行车也曾一度风头无两。
2011年,株洲公共自行车系统投入运营时,引得市民一片叫好。株洲也由此打造成全国第一个“电动公交车城”,形成了“1公里以内步行、3公里以内骑自行车、5公里乘坐公共交通工具”的绿色出行模式。
随后,株洲市的领导登上央视《城市1+1》与荷兰阿姆斯特丹的市长对话,引发全国关注,“株洲模式”也被复制到省内的浏阳、深圳盐田等地。伴随该系统的成功,株洲市被纳入第二批“全国低碳交通体系建设试点城市”和“全国城市步行和自行车交通系统示范项目”试点城市。
问题恰在辉煌时滋生。
记者调查发现,公共自行车的成本价1200元/辆,两期共2万台,1058个租赁站点,建设投入共2亿元。运营和维护费用第一年400万元,第二年1200万元,第三年预算1200万元。
而如今,当市民的意见沸腾如潮时,各方将这一切归咎于“没钱”。
“从去年起,每个月100万元的运营费出现了问题。”健宁公司董事长张文蓝说,公司近200名工人的工资近70万元;维修、调度、保洁车辆费10万元;保洁费用10万元。除去这些,用于购买电子原配件、维修车辆和系统的费用已所剩无几。
3. 重大分歧
缺钱背后,公私合营模式的分歧浮出水面。
2011年,株洲市国有资产投资控股集团有限公司(以下简称“国投公司”)与广东佛山顺德区天轴车料有限公司(以下“简称天轴公司”)以4∶6的资金比例组建健宁公司,注册资金2000万元。公司总经理由天轴公司董事长张振卿担任,董事长由张振卿之女张文蓝担任,国投公司派出唐小强任常务副总经理。此后,渐渐形成了国投公司管运营,天轴公司管市场的格局。
张文蓝说,两个股东并未约定详细的权力和义务,仅签订了《株洲健宁公共自行车发展有限公司出资人协议书》,其中“协议各方承诺”明确:健宁公司负责株洲市公共自行车系统的管理和运营,系统验收合格一年内在株洲建设自行车组装厂,向全国拓展市场,推广品牌。
对这一条款,张文蓝理解为,意味着健宁公司要做三件事情:后期运营、基地建设和市场推广。
“但在实际操作中难以三步并一步。”她说,随着需要维修的自行车越来越多,运营压力增大。原本以为依靠市场可以反哺运营,但参观的人多,实际订单却很少。过去两年,来株洲参观的有上百个城市,但仅接到了安徽芜湖、株洲县、浏阳等6单业务,其中大多数都是从广州厂家直接拿货,株洲的生产线并未正式下线,一辆单车都没有生产。
唐小强认为,双方的分歧源于理念差异。在自行车零配件库存为零时,双方曾协商注资购买。“国投公司代表政府,无论花再多的钱也要做,但天轴公司不一样,它是企业,要追求利益最大化。”
张文蓝也认为:“叫我投资管运营,又要我投资建基地,没有这个事情吧?企业不能做亏钱的事情,否则,那就不叫企业,那叫慈善事业。”
至此,双方就后期注资问题一直未能达成一致。
与之同时,健宁公司一名前财务人员透露:这几单生意仅有株洲县和芜湖的项目健宁公司赚了点钱,其它都被天轴公司卖系统和卖单车赚走了,健宁公司月运营缺口达50万元。一名前营销人员说,天轴公司常打着株洲模式的旗号拉业务,实际上给客户递上的是天轴公司的资料,常有一种“借鸡生蛋”的感觉。
而有知情者一针见血地指出,在健宁公司实际运营中,因天轴方的张家父女占据了两席,所以即使投票决策,政府派出的常务副总经理始终处于弱势地位;但同时,株洲市城管局又对健宁公司进行考核,以行政和经济处罚的手段进行约束,这又让天轴公司时常感到“憋屈”,最终酿就双方劳燕分飞。
4. 分家造血
最终,双方分家。今年8月,国投公司新成立的株洲市国投健宁发展有限公司(以下简称“新健宁”)取代健宁公司负责市内2万台公共自行车的运营。
株洲市财政局称,目前正在对公共自行车租赁系统进行财政投资绩效评价,将全方位评价该系统财政资金使用效益,预计1个月左右会有初步评价结果。
新健宁公司董事长钟海飚认为,株洲市公共自行车只是暂时遇到困局,在操作方法上动点脑筋,株洲自行车将很快渡过难关。
目前,新健宁准备投入1400万元,用于更换线路和电子原配件、站点通电、车辆维修,并承诺1个月内改变现状。同时将拿出一定方案增强自身造血功能。目前初步设想有利用租赁点、车身进行广告招标;将租赁卡片升级为移动终端,与运营商合作缴纳水电费、与商场合作提供消费优惠等。是否缩短免费骑行时间,也在考虑之内,具体方案要上报市政府审批。
【各方观点】
民生>赚钱
纯商业运作的天轴公司:巧妇难为无米之炊,不能既投资管运营,又投资建基地,做企业不是慈善事业,没有钱赚不能继续投钱。
有政府背景的国投公司:公共的民生事业,无论花多少钱都要做好。政府可以投资搞运营,同时打造品牌,形成产业,对外输出株洲模式。
负责协调和业务指导的市创建办:民生事业不能仅以金钱来衡量,要以政府为主导,完全市场化的行为行不通。