新浪湖南讯 为了维护社会经济稳定,提高广大客户的反假币意识和鉴别能力,民生银行长沙星沙支行设立反假币专窗,受理客户的相关咨询。作为支行专门设立的受理涉及假币的柜台,我们不仅仅只是对客户在办理业务过程中的假币进行简单鉴别,而是全面的向客户介绍假币的识别方法,并现场进行真假对比,让客户掌握具体的识别方法。
同时,支行通过多种渠道进行反假币宣传:一是通过液晶显示屏、张贴标语,使所有来网点办理业务的客户都能关注反假币宣传活动;二是一对一向客户发放宣传资料,按照真假币对照、手感触摸、水印观察、紫光检测等鉴别程序,向客户介绍第五套人民币的防伪特征;同时还向客户提供了残损币和零钞的兑换专窗,提高流通中人民币的整洁度,受到了客户的普遍欢迎。
为了进一步提高客户的参与度,支行在社区内也组织了反假币等金融知识的宣传,现场向广大客户演示“一看、二摸、三听、四测”的识别方法,并向参与活动的客户发放了折页和小礼品。通过宣传,让更多人了解贩卖假币是一种违法行为,了解到假币的危害性,增强了自我保护能力,维护了人民币的信誉与当地的经济秩序和社会秩序。
想要更好的服务客户,我们也需要不断的提升自身素质。支行内部也定期进行反假币内容的学习,总结工作中收缴假币的案例,并进行经验分享。星沙支行全体员工将积极努力,共同做好反假币工作,维护社会经济健康发展!【新浪湖南财经 宋山珊】