日前,团购网站聚齐网宣布内部运营调整暂停服务,不过外界质疑其资金链已经断裂而濒临倒闭。此前,团宝网、24券等大型团购网站均出现了资金链突然断裂、讨薪员工和要债商家接连上门等惨状。
中国电子商务研究中心数据显示,截至2012年12月底,全年共1514家团购网站倒闭或退出团购市场,共有300家新生团购网站。简单计算,平均每天4家团购网站倒闭。据团800今年2月的统计数据,全国维持正常运营的团购网站数量仅剩943家,而这一衰减趋势还将继续。团800创始人胡琛认为,两三千家团购网站中,实际上不少已经倒闭或处于半歇业状态,大部分网站出现了访问异常、暂停运营或一个月以上无更新。很多倒闭的团购网站都欠下了消费者和合作商家的款项,但后者往往索要无门。依相关规定,工商部门和通信部门是团购网站监管的主体。
这就需要消费者擦亮眼睛,一方面,尽量选择市场领先的前几家网站,比如大众点评团、拉手网、美团网、糯米网、窝窝团等前5大网站。另一方面,消费者选择商家时,也要尽量选择知名品牌商家,其质量、服务等方面均有保证,非知名商家的服务和产品有时会有相应的缩水,并且在处理投诉和改进方面会以敷衍的态度了事。
在团购网站消费,消费者一定要先冷静、淡定,不要轻易地下单。例如有预约限制的条款,可以先给商家打电话预约,再进行下单,即可以确认网站售卖真实性,还可以避免出现无法预约,导致无法消费等。【据《广州日报》】