原因探究
病人太多,还是管理不到位?
很多医院称,他们的物业都引入社会化管理,包括厕所保洁在内,由外聘的物业公司操作。但为什么由专业的物业公司包办,仍是“卫生间不卫生”呢?记者采访时,患者、物业公司、医生和医院管理者各有说法。
原因1:医院人流量太大
“暑假各大医院迎来学生就诊高峰,我们医院一天的门诊量就直逼7000人次。”省儿童医院一名管理者认为,人流量太大是造成厕所较脏的重要原因。高峰时段,保洁员连进卫生间打扫的机会都没有。
原因2:部分患者素质差
多名医院物业管理人员表示,患者素质参差不齐,有的患者不自觉冲水,导致气味难闻;有的患者冲水、开门都是用脚踢,设施经常损坏;有时保洁员一转身,洗手池里就留下了患者丢弃的烟头、卫生纸。
原因3:医院投入不足
某三甲医院的一名医生说,医院厕所环境不佳,投入问题也是关键。很多医院旧的门诊楼基础设施陈旧,卫生间设施也比较简陋。“医院卫生间配备洗手液、卫生纸,的确能方便患者,但现实是,很可能一转眼就被‘顺走’。”一家医院管理者说,医院卫生间洗手液、卫生纸消耗量很大,对于医院是一笔不小的支出。
原因4:管理工作不到位
不少患者认为,医院厕所不卫生,关键还是在于管理不到位。市民黄女士说,她去过的医院中,省妇幼保健院厕所卫生条件最好,还有淡淡香味,挂钩、脚踏式冲水器、感应式水龙头、消毒液和洗手液等一应俱全。“省妇幼的人流量也很大,说明关键还在于管理。”黄女士说。