芙蓉区卫生局局长、天心区教育局原局长热情接听电话
长沙:公示干部电话接通率偏低
核心提示
本报记者采访报道
干部电话公示一年半后,群众还能找他们倾诉心声吗?
近日,《法制周报》记者带着一些群众关心的话题,以群众身份拨通了部分领导干部的手机。有的领导干部认真回答了记者的问题,而有的领导干部则回应“打错了”,或者直接摁断电话,或者拒接……
暗访中,记者发现,与手机接听率相比,领导干部的办公室电话接听率极低,甚至有的单位领导班子成员的办公室电话无一接通。
“领导干部电话公示初期,我们也试着打过报纸上公示的电话,那个时候还是有人接听的,也能耐心听完我们的投诉。但现在情况有很大的变化,一些领 导干部认为,群众反映的很多问题都有职能部门专管,不需要领导直接过问。”一位不愿意透露姓名的市民对记者说,现在拨打十个干部的电话,有两三个人接就算 不错了。
长沙市2011年年底的电话公示活动曾在全国引起广泛关注并颇受好评,此举在给领导干部提供密切群众关系崭新通道的同时,也为广大群众随时反映 情况创造了条件。但从记者的电话回访情况来看,当初参与公示活动的部分领导干部忘记了承诺。电话公开举措起初效果是好的,密切了党群、干群关系,但一段时 间后,与百姓联通的纽带流于形式,这些干部的做法显然背离了“一推行四公开”制度的初衷。
人们关注的是,对此谁来追责?如何追责?
●当记者以禽流感话题用办公电话拨通了芙蓉区卫生局局长罗菊华的手机后,电话另一头立刻传来了热情的声音,罗局长详细介绍了相关防治知识。
●暗访中,记者发现,与手机接听率相比,领导干部的办公室电话接听率极低。长沙市民政局11个领导无一人接听办公电话。
●“你打错了,应该找雨花区民政局。”在接通分管双拥优抚工作的长沙市民政局副局长康某某的手机后,当记者以雨花区市民的身份,询问“现在烈属享有哪些优惠政策”时,其显得不耐烦。