新浪财经讯 7月6日,韩亚航空214航班在美国旧金山发生坠机事故。华泰财险第一时间开展理赔工作,迅速确认有23名机上乘客是华泰国际旅行险客户,并得知在事故中有8名华泰客户受伤,其中2人伤势较重。考虑到同胞身处异国突遇灾难,迫切需要救援和医疗服务,华泰财险一方面紧急联系美国知名救援组织AA迅速提供救援服务,一方面紧急委托合作伙伴ACE集团尽快赶赴当地医院,慰问伤者并预付理赔款2000美金,供客户应急使用。
针对韩亚坠机事故,华泰保险已成立理赔应急小组,开通4006095509绿色理赔通道,优先受理客户报案并24小时处理客户咨询、提供咨询及救援服务。还向客户发送手机短信提醒,告知如何第一时间获得海外救援服务、医疗协助、费用垫付等理赔事项。【新浪湖南财经 宋山珊】