

新浪湖南讯 在我支行的客户结构里,电器行业的客户一直以素质较高、思维比较敏锐和精明著称,偏好在银行开立银行承兑汇票而活期结算相对较少也是行业一大特色,如何加强与电器行业的合作,更大地挖掘客户潜力,成为了支行一直在思考的问题。
在雨花区日用百货行业交流会取得成功经验的基础上,5月26日上午,支行在湖南省植物园举办的湖南省电器行业客户的专场财富大讲堂活动取得了圆满的成功。
此次活动得到了支行领导的高度重视,从活动筹划开始支行行长马红梅就对活动主题、活动内容、活动细节等提出了详细的意见,客户邀约环节更是在马行长的一日一督促,一日一落实下完成。
功夫不负有心人,上午九点半,虽然天气不尽人意,风雨交加,但可以容纳120人的会场已经坐无虚席,会议在主持人樊林东幽默风趣的开场白中开始。樊林东首先隆重的邀请支行马行长一起进行主持,马行长对周末抽空来与会的客户朋友表示了衷心的感谢,尤其是提前一天从外地过来和凌晨五点就从家里冒着狂风暴雨驱车过来的外地客户朋友们表示了衷心的感谢和热烈的欢迎,并向每位客户介绍了我们的小微团队和售后服务团队,让每一位客户都能找得到自己对应的售后服务经理,记得住自己售后服务经理的样貌。
介绍活动结束后,主持人樊林东宣布了本年度所有贷款客户在我行的综合评级情况,对前段时间行内评级优质类及维持类上的客户进行了颁奖,并且让获奖代表进行了现场的获奖感言。两位获奖代表认真讲述了自己与民生银行的合作过程,自己是怎样从一个被别的银行拒之门外到发展成为我行的私银客户的过程,引导广大客户们对我行评级政策的认识感和认同感,更引导大家来关注自己名下各项评级指标得分情况如何。如何更好的取得银行的长期支持成为民生银行长期依赖的合作伙伴,如何将结算更好的做到民生银行提高自己的存抵贷收益和贷款评级打分,成为了许多客户迫不及待想要得到的答案。
颁奖结束后,主持人樊林东向所有客户宣传了我行新出来的“流水贷”业务,并现场公布了前两批获得流水贷客户的名单,此项业务更是得到了现场客户的高度响应。如何获得流水贷的额度,主持人将售后服务经理陈然顺势推出。由陈然进行了结算产品PPT的宣讲,网上银行、超级网银、跨行通、手机银行、乐收银、代发工资等,都跟客户进行了一一的详细讲述,现场通过不断的提问与回答活跃了会场气氛,达到了预期的活动效果。
会议后,支行还在植物园举办了致青春的两项怀旧游戏—拨河和滚铁环,分组的趣味性和过程的娱乐性,让每位客户都开怀大笑,乐不思蜀。
通过这次活动,支行大力促进了贷款评级政策在客户朋友们中的推广,同时推动了各项结算业务的发展,尤其是跨行通业务和乐收银业务将一定程度上促进活期存款在我行的提升,后期我们也必将加强一对一的跟踪,挖掘出客户最大的潜力!【新浪湖南财经 唐雨婷】