开发商不愿管,物业管不起
“我们也为难,电梯找我们,排水找我们,连你们媒体都常常来找我。”面对记者的采访,锦和嘉园小区物业高主任显得很无奈。“8个抽水泵,每个月电费都上万。小区一百多户,收的物业费都没那么多。”
对此,胡某表示:“前几年一直是开发商支付的水泵电费,不过也不能一直付吧?”对于近两年的情况,胡某表示,自己已经离开公司,不太了解。小区开发商君辉房地产开发有限公司负责人谭君辉表示,该小区是在2008年5月交房的,“已经过了五年,不在开发商的管理范围之内。”谭君辉表示将派人前去协商。
[部门回应]将组织协商解决
在地下车库里,记者遇到前来了解情况的开福区建设局的工作人员。一位负责人告诉记者:车库内的水应该是地下水,当务之急就是要将那个洞堵住,“区里面会参与协调解决的”。
听到这一说法,居民毛先生立即回应:“又是协商解决,每次都是这样的回复,好多次了。”毛先生说,从车库第一次淹水,到小区的电梯出事,再到后面的找部门解决电梯问题,他们一直在找相关部门,得到的回复都是“协调”。伍家岭街道相关负责人也表示,因为开发商一直无人出面解决,目前,街道已经将此事反映给开福区建设局和政法委等相关部门,将立即聘请专家到小区内进行检测,并参与协调解决。19日晚上8点,记者获悉,相关部门已经成立工作组,对锦和嘉园的事情进行督办。
房屋保修期
根据国家有关规定:屋面防水3年;墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年;墙面、顶棚抹灰层脱落1年;地面空鼓开裂、大面积起砂1年;门窗翘裂、五金件损坏1年;管道堵塞2个月;卫生洁具1年;灯具、电器开关6个月。其他部位、部件的保修期限,由房地产开发企业与购房者自行约定。
在房屋保修期内出现质量问题,直接由开发商承担保修责任。如果房子过了保修期发生质量问题,由买房人自行修复。