新浪微博@啊阿阿阿心:@平安武汉 警察叔叔我遇到恶意骚扰了,有个网名叫朱家茹的QQ一直在拍拍网给我订购各种货到付款的情趣用品。我根据与拍拍网店家的交流,发现朱家茹是西藏那边的,但西藏与我有联系的、而且知道我电话与地址的,只有一家去年我给过差评的淘宝店,我该如何处理这种骚扰呢?
记者微访(万凌):只因为得了一个差评,淘宝卖家疑似报复顾客,多次在网上为对方预订成人用品。最近,武昌的王小姐又接到骚扰电话,苦恼的她在微博上求助@平安武汉。
去年底,王小姐在淘宝网上一家专卖西藏土特产的店铺买了一斤牦牛肉干,结果货到后发现,实物跟照片上的相差很远,分给室友品尝,大家都说味道不正,最后全部扔掉。她给了卖家一个差评。第二天,对方在QQ上跟她解释说照片是刚照的、货也是当天包装好的,希望她更改评价,并表示会“给每位顾客点一盏长命灯、献一条哈达”。但王小姐坚持不改,对方立即在QQ上反击,今年过年还打电话来诅咒王小姐一家。
上个月,王小姐接到一个陌生电话,称她在拍拍网上订购了一套成人用品,尴尬之余她很纳闷,不知道是谁在整她。前几天,她又接到从北京和厦门等地打来的电话,都是拍拍网上的成人用品店请她确认购买情趣用品。其中一位店家告诉王小姐,买家是通过QQ向他订购的,网名叫朱家茹,是西藏的。王小姐马上联想到去年交恶的那名淘宝卖家。
昨天,淘宝客服表示,顾客因为给差评被卖家恶意报复可以投诉,他们查实后会予以警告,屡教不改者可能被关张。