【市民反映】
“门口没人查票,一进园区,就有保安要冲出来,说我们逃票要罚钱。”长沙学院的夏同学4月15日拨打本报96258说,14日他和4名同学在长沙石燕湖景区游玩时,被景区保安“罚款”百元且不开具任何票据。他质疑景区保安设“逃票陷阱”罚钱。
【马上核实】
“我们进去时大门是开着的,怕被人误会逃票,我们还特意在门口停了会,没有人来收票才进去。”夏同学15日上午对记者说,他们进去不到2分钟,几名自称景区保安的男子跑过来,声称他们是“冲关”逃票的,要求补票。
“我们在网上查过,纯游园的门票每张只要25元。”夏同学说,但在购票处,被告知只能买100元的套票。大伙只想骑行,并不想玩娱乐项目,所以准备放弃。当夏同学回去与同伴会合时,却发现其他人都被“带去保卫室”了。
夏同学赶紧到保卫室,告知保安他们不想玩了,却遭到拒绝。“他们说给我们两个选择,要么补100元票,要么报警。”
当时曾有景区导游建议他们买几包烟给保安了事。考虑到大伙被保安“扣押”近一个小时,加上导游的建议,身为队长的夏同学给了保安队长100元“买烟钱”,他们才得以被“放”出来。
“这根本就是他们保安自导自演的‘逃跑陷阱’!”夏同学告诉记者,他之后了解到今年1月该景区保安就曾这样“处罚”过几名湘潭学生,“他们也是骑自行车进去的,一开始没有收费,出门就被拦住说要补票,当时还投诉到长沙市旅游质量监督管理所。”
15日下午,记者来到石燕湖风景区门口,看到有一名保安在值守,当记者欲进入景区时,被要求购买100元景区套票。
当记者提出学生是否可以购买游园票或者凭学生证购买半价票时,保安表示,“现在只有100元的套票。”
当记者询问如果没购票进入景区怎么办,该保安提醒记者千万别这样做。我们昨日就抓了三四十个。该保安说:“被抓后会罚款三倍!”
当记者询问为什么会如此处罚、该规定是由谁规定的时,该保安不愿回答走开了。
■记者 王智芳 实习生 邱文艳
部门回应
景区:保安无权罚款,对逃票以教育为主
景点学生无半价、不购票进景点将处3倍罚款?这是景区的规定还是保安的私自行为?记者联系了石燕湖景区办公室黄主任。
“现在景区采用100元的套票制,但学生、老人和军人等可享受半价。”黄主任表示,景区并不知晓保安对逃票游客进行罚款的事情,景区管理条例上也没有相关规定表明对逃票游客处以罚款,“我们对逃票游客一般是以教育为主,并要求补票。”
随后,记者将此事反映到长沙县旅游质监所。该工作人员表示,如果保安私自对游客进行罚款,会监督石燕湖景区对相关保安作出处罚。