影响：至少波及五万人用水

　　事发后，湘潭消防、交警、市政以及中环水务、新奥燃气、国防通信光缆等部门工作人员赶到现场进行处置。

　　此次塌陷造成途经的自来水主管断裂。上午9点左右，湘潭中环水务有限公司便将途经该塌陷区域的自来水关掉，既减少水的流失，也避免再次冲刷土壤。受此影响，湘潭市检察院至建设路口，河东大道往湘江方向片区停水，至少五万人口受到影响。

　　在宝塔路口附近上班的李女士说，当天上午停水，外面雨又大，同事上厕所都要憋着，憋不住的只好用桶接了雨水回来冲厕所。

　　据该水务公司一位易姓负责人透露，塌陷的下游片区由于有其他辅助管网可调配，28日中午起便开始恢复供水。但是上游，则需要等一段时间。

　　当天下午4点左右，该公司请来挖掘机在塌方上游约一百米处开挖，准备新增设自来水管阀门，以期尽快解决上游片区(即宝塔路口至湘潭市检察院)居民供水问题。初步预计该片区要等到29日晚饭前后才可能抢修完毕，有上千户居民受影响。

　　事发后，为避免过往车辆造成大坑周围再次塌陷，当天上午，交警对河东大道由东往西方向双拥路口至建设路口路段实行交通管制。