(7月6日，中南林科大郭同学的手机不停收到10086的流量提醒短信。图/潇湘晨报滚动新闻记者 李坤)

　　红网长沙7月6日讯(潇湘晨报滚动新闻记者 覃剑)今日(7月6日)中南林科大大三学生小郭向潇湘晨报报料称，她的手机一天收到上万条10086发来的“流量查询”短信。

　　小郭说，7月5日上午8点多开始，短信源源不断重复发送到她手机上，直到今日下午4点多，她已收到两万多条短信了。“几千条几千条短信删都删不赢，直到手机没电。”

　　上午8点多，小郭来到运营商的东塘营业厅，工作人员为她重新复制了一张新卡，但短信依旧不断重复发来。

　　下午5点多，记者通过10086客服热线人工服务查询相关情况。客服人员说，系统显示还有四十多万条“流量查询”短信正在往小郭手机下发。

　　客服人员说，该问题将反馈给上级部门，技术部门也将进一步调查，有结果会及时通知客户。