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授权维修中心:担心二手iPhone“以旧换新”

A-A+2013年4月3日09:18星辰在线-长沙晚报评论

  长沙连线

  授权维修中心:担心二手iPhone“以旧换新”

  本报讯 (记者 杨云龙)昨日下午1时许,记者来到长沙一家苹果授权维修中心,该维修中心的工程师告诉记者:“整机换货后的保修期限将按换机后日期重新计算。”但是当记者问到维修条款是何时更改时,该工程师却表示“一直都是这样的,只是没有写出来而已。”

  记者随后拨通了长沙另外两家苹果授权维修中心的电话,得到的答复均是,“已得知苹果的新版维修政策,会进行相应的调整。”至于哪种情况更换部件、哪种情况整机更换,他们表现得非常谨慎,“你把机子拿过来了,我们要当面检测后才能确定。”

  也有苹果授权维修中心表示了自己的忧心,“按照新政策,只要你的iPhone坏了,我们就要按苹果的规定给你换一台新的,而新手机的保修期从更换之日起再算一年。坏了换新,再坏再换新,如果有人的iPhone每年坏一次,他就可以一直使用苹果新手机。我们担心,有黄牛党会借机回收二手iPhone,来这里‘以旧换新’。”

  时事辣评

  面对傲慢应挺直腰杆

  袁云才

  一向嘴硬的“苹果”公司,终于向中国消费者公开道歉了!虽然这道歉还缺乏足够的诚意,但毕竟比过去前进了一小步。人们不禁要深思,是什么原因让这家全球知名的公司如此歧视中国的客户群体?

  若说中国的市场对“苹果”不重要,那是自欺欺人。有关数据表明,苹果2012年在中国市场的营收占16%,中国是苹果公司在全球的第二大市场,而且是增长最快的市场。中国年轻消费者对“苹果”的狂热追捧,在世界上都极为罕见。为了买一台“苹果”,可以咬牙忍受比别国更高的价格,可以望眼欲穿痴等几个月,甚至还有“愣头青”去卖肾。恰恰是这种畸形的追捧,抬高了人家的架子,膨胀了人家的内心。你越是跪着仰望,人家就越打心眼里瞧不起你,你在售后服务上遭受歧视,便成了顺理成章的事。

  要让傲慢者低下头来正眼看你,窃以为最好的办法就是挺直自己的腰杆。当前,国内有关部门对跨国公司的监管及对消费者权益的保护方面还存在很多软肋,消费者就更有必要借助市场这双无形的手,去制约傲慢的商家。价太高,不去跟风买;没有货,不去排长队;售后差,维权死磕到底。如此,看他还歧视不!对一家商品过于溺爱,既是一种非理性的消费,更不利于整个行业的健康成长,到头来自己也要受气吃亏,愿“果粉”们能够深思其中三味。

  网友微评

  CJCJ0101:央视今天(4月2日)的新闻联播竟然给苹果打了5分钟的广告,这得出多少广告费啊?

  疲倦的飞鸟:苹果向中国妥协只不过是害怕重蹈之前惠普和东芝的覆辙罢了,毕竟在中国这么肥沃的市场上曾经是有外企自酿苦果的前车之鉴的,聪明的苹果CEO一封致歉信中只是用诚恳的态度化解了国人的怨恨。主要是同意给中国的iPhone4或iPhone4S更换后盖并延长保修罢了,其实库克就是用一个破后盖向中国人妥协的。(新浪微博)

  hidezember:最近很热闹,苹果售后问题,微信收费……每天都有人感叹,这是怎么了?

  调教期许:我们打谷歌、打苹果、打沃尔玛很来劲,为什么你不去打打三桶油和电信服务商?

 

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