记者 彭放 　6月，长沙的天气已似蒸笼，家庭高负荷用电，市民下河游泳，造成火灾和溺水事故高发，生命安全无小事，应时刻绷紧安全这根弦；长沙拉开了城市环境综合整治大幕，然而取缔一个马路市场，却造成周边8个小区买菜难的尴尬，城市管理该如何跟上群众需求，值得深思；号称旅游消费新时尚，“度假拥有权”的销售却遭到质疑，旅游质监部门提醒消费者谨防“陷阱”……6月，本报就这些民生问题进行了重点关注。

　　当月，本报新闻热线96333接到重点民生诉求97件，排在前3位的分别是市政设施、市容环境和商业服务的投诉。按区域排名，岳麓区的投诉较多，共17件。

　　火灾溺水高发，绷紧安全这根弦

　　6月4日凌晨，太平街马家巷17号疑因电路老化发生大火，消防车开不进去，给火灾扑救工作带来很大困难，所幸30余名居民及时逃生；14日凌晨，一场疑似因充电电线板短路导致的火灾，烧毁了开福区竹山园社区停车棚的54辆电动车；28日，高桥街道友谊村九组一栋民房突发大火，持续两个多小时才扑灭。这个“城中村”没有消防栓，电线老化杂乱，曾多次发生火灾。消防部门提醒，夏季火灾高发，市民尤其要注意用电安全，防范火灾隐患。

　　每年夏天，也是溺水事故高发的季节。6月15日，12岁女孩小湘在同升湖边玩耍时，不慎从护坡滑入深水区溺亡；25日晚，月湖公园一位夜钓者坠入湖中溺水身亡……今年入汛以来，截至目前，湘江流域长沙段已有8人溺亡。每年七、八、九月，更是湘江溺水事故高发期。6月，长沙警方发出一号警示令：湘江凶险，请勿“野泳”。警方还公布了长沙湘江流域七大“溺水黑点”：捞刀河沿线、湘江风光带风帆广场亲水平台、万家丽路浏阳河大桥下、橘子洲头战备码头、橘子洲大桥到杜甫江阁沿线、南湖路路口到橘子洲头、湘江黑石铺大桥下。

　　早市取缔了，8个小区没有菜场

　　对于占道经营的马路市场，城管部门理当依法取缔。6月9日，在依法取缔劳动东路嘉盛华庭小区附近的早市时，雨花区城管大队圭塘中队却遭遇尴尬，一方面占道经营破坏了市容市貌，另一方面附近8个小区没有一个菜市场。

　　随着城市环境综合整治大幕的拉开，占道经营的现象明显减少，但占道经营者与城市管理者之间，持续的拉锯一直存在。记者走访发现，马路摊贩治理的怪圈一方面有硬件的尴尬，规划缺位留下后遗症，一些人口密集的社区缺乏正规市场；另一方面也有执法的尴尬，摊贩扰民时，市民希望城管来整治，但城管执法时，又往往遭到一部分市民的不理解；最后还有管理的尴尬，全市设立80多个夜市规范点，实施4年仍没有统一标准。

　　省社会科学院副巡视员、社会学家方向新认为，城市管理三分建、七分管，城市服务功能的体现依靠配套设施的完善，管理城市更需要全社会参与。政府应该对生活在底层的人重点关注，在贷款、就业、创业方面给予政策帮助。城管在执法方式上应加强服务意识，使城市管理走向有序和谐。

　　旅游新时尚，“馅饼”可能是陷阱

　　只要一次性支付8万元，然后20年内每年可以有一周时间带上亲朋好友，去世界上100多个国家4000多个地方免费住宿。连日来，长沙不少“驴友”接到了一家名为阳光之旅商务咨询有限公司的电话，对方自称把这种“度假拥有权”的旅游新时尚带入了长沙。记者暗访发现，该公司只接待预约的客人，推介会上采取一对一的促销方式，通过观看全外文的录像等方式，诱导客户成为公司会员。

　　长沙市旅游质监所负责人称，从宣传手段和内容上看，“度假拥有权”的销售很接近几年前闹得沸沸扬扬的“分时度假”，“分时度假”曾一度沦为消费陷阱和“骗局”的代名词，从事这类业务的一些公司曾因承诺兑不了现，被执法部门查处。有专家认为，“度假拥有权”项目涉及旅游、度假、地产、金融等多个领域，时间跨度长，很可能出现合同纠纷。市旅游质监所通过本报提醒消费者，警惕“度假拥有权”销售中可能存在的陷阱。

　　2013年6月民生诉求排行榜

　　片区 　  芙蓉区 雨花区 天心区 开福区 岳麓区 其他 合计

　　市容环境 　3　　   7　　   3　　　　6　　  6　　  3　　 28

　　商业服务 　1　　   3　　   2　　　　2　　  3　　  9　　 20

　　房产物业 　1　　   0　　   1　　　　1　　  5　　  1　　  9

　　市政设施 　4　　   4　　   7　　　　5　　  3　　 12　　 35

　　劳务纠纷 　1　　   1　　   1　　　　0　　  0　　  2　　  5

　　合 　计   10　　  15　　  14　　   14　　 17　　 27　　 97

　　诉求排名 　5　　   2　　   3　　　　3　　  1