新的门票方案公布后，很多只想在凤凰古城漫步的游客在网络上发帖表示“由于费用增加，将重新考虑自己的行程安排”。为了减少调整带来的影响，凤凰县政府也推出了优惠措施应对：门票有效期为3天，长住游客只需在售票处确认后，门票有效期就可根据需求延长。对于重复来凤凰旅游的游客，一年以内无须重复购票；且购票达到三次者终身免票。

　　但上述措施仍引来各界质疑：以前在古城漫步不要钱，现在为什么“进城”就要收费了呢？一些评论指出，从以前的“景点收费”到现在的“只要进入古城区就要收费”，消费者的选择权已经被完全剥夺，这无异于一种强制消费和变相涨价。凤凰县副县长蔡龙对此回应说，现在游客进入凤凰古城风景名胜区，花了1个4A级风景名胜区的票价，看了2个4A级景区，事实上给了游客更好的体验。

　　“通过整合景区资源、购买通票将游客留在凤凰，虽然表面上促进了消费，但实际上会对客流量造成损失。”在凤凰经商的黄先生道出了商家的普遍看法，他认为，148元购买的景区通票，普通游客要花三天左右的时间才能参观完，而很大一部分来凤凰旅游者并非都具备充足的游玩时间，并且也不一定都对所有的景点感兴趣。商家担忧“捆绑销售”的做法，将引起游客的反感，从而导致大量客源流失，影响自身利益。

　　目前旅游产业已经成为凤凰县的主导产业。根据统计，近年来到凤凰游玩的数百万人中，每年只有40万至60万人次买了票，很多人都是在沱江旁玩玩就走。在凤凰县政府看来，如果这些游客支付门票费用，将会对完善古城配套设施、提升服务保障水平变得更有底气。据凤凰县旅游局官方微博透露，凤凰古城门票价格里包含所谓的“两费一金”，即古城维护费、古城的资源保护费和古城的营销宣传费用。