本报长沙讯 根据中国银行业协会银行卡专业委员会日前发布的《中国银行卡行业自律公约》(简称“公约”)要求，从7月1日起，各成员银行要为客户提供信用卡“容时容差”服务，即允许持卡人在还款时有一定宽限期或小额不足额清偿。但是，记者昨日调查发现，大部分银行从几个月前已开始执行，而交通银行还是全额罚息，中国工商银行采取部分罚息。

　　据了解，公约对“容差还款”规定了10元的上限，即欠款10元以内，无需担心“全额罚息”。同时，“容时服务”，为持卡人提供一定期限的还款宽限期服务，还款宽限期自到期还款日起至少3天；持卡人在还款宽限期内还款时，应当视同持卡人按时还款。

　　昨日，是“容时容差”服务新规开始实施的第一天。记者咨询了工、农、中、建、交、招商、浦发等9家主要商业银行咨询热线，发现大多数银行都已执行了信用卡“容时容差”服务，但标准差异却较大。在“容时”服务方面，多数银行宽限期均为3天，但也有中国农业银行确定为2天，中国银行根据卡片类型不同，宽限期从3天至9天不等。

　　不过，也有银行未按照该公约规定执行。“信用卡还款必须在还款日当天还清，如果只还了部分，就会按照未还部分计算利息。”昨日，中国工商银行信用卡客服在接受本报记者咨询时表示，该行目前还没有对信用卡客户推行“容时容差”还款服务，依然是实行部分罚息。

　　据了解，2009年2月，工商银行率先取消了“全额罚息”制度。例如，消费者在本月内用信用卡消费1万元，在还款日期间仅还9000元，利息则按照所欠的1000元的万分之五来罚息。

　　此外，记者调查发现，交通银行目前只执行“容时服务”。“只要欠款未还清，哪怕是10元，也将按照全额计息。”昨日，交通银行信用卡客服在接受本报记者咨询时表示。

　　记者在调查中发现，包括建设银行、兴业银行、华夏银行、浦发银行等多家银行对于10元以下的欠款零头未还可以视作全额还款。不过，消费者需要注意的是，信用卡账户内10元以下欠款视为全额还款并不是指持卡人可以永远不用还钱，这个零头会累计到下一个对账单里。记者陈张书实习生李斯师