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苏宁店面全网比价 打破网购低价神话

A-A+2013年6月6日10:43星辰在线-长沙晚报评论

  近日,苏宁云商正式宣布:从6月8日起,全国所有苏宁门店、乐购仕门店销售的所有商品将与苏宁易购实现同城同品同价。苏宁一直强调线上线下联动,店面与易购的产品、服务和价格融合是大势所趋。双线价格一致是苏宁多渠道融合最重要的一步,标志着苏宁O2O模式的全面运行。苏宁实行双线同价,一方面巩固了门店的服务和体验,另一方面,苏宁在产品价格上的主动权将进一步强化,实体店规模采购的价格竞争优势将得到全面凸显。

  讨价还价成历史,消费者决定价格

  苏宁云商集团股份有限公司总裁金明表示,苏宁线上线下每年上千亿的采购规模,双线同价后,苏宁在全渠道的价格优势将更加稳固。金明认为,苏宁线上线下同价,既不是心血来潮,更不是线下价格跟进线上的被动,而是O2O融合模式的持续深化,实体店将紧握价格王牌,同价后将简化以往繁杂的促销形式,让消费者直接享受优惠。

  在年初,苏宁提出做“店商+电商+零售服务商”的“云商模式”,整合苏宁前台后台、融合线上线下,服务全产业、服务全客群。围绕云商模式,苏宁实施组织变革、系统开发等系列变革,解决了线上线下同价渠道融合、资源共享、成本核算的三大课题。

  门店实时比价,线上线下调价0时差

  苏宁此次双线同价,线下不仅无条件与线上苏宁易购的网上价格相同,同时也参照国内其他上规模的电商企业价格,将彻底打破网上低价神话。我们将在店面设置比价专区,要求所有营业员的手机、Pad要随时开着各电商的网页,实时比价。”双线同价的实现借助了其先进的后台信息系统,将门店与线上相同商品的成交价锁定,门店每1-2小时会通过POS(销售终端)查询价格变动情况,如发生变动,门店会第一时间更换相应商品的价格。若未来得及更换标签,店面POS成交价也会锁定为线上价格,实现线上线下同步同价。

  基于强大的后台信息系统,我们能够顺利实现线上线下调价0时差。同价给消费者带来的最直观的感受除了价格外,还是配送服务的便捷。苏宁为此专门开发了商品寻源系统,如消费者在门店看中一款产品,门店暂时无货,系统将自动搜寻距门店最近的物流仓库,快速匹配到店时间。消费者可以选择自提,亦可选择苏宁配送,而且这些都免费。

 

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