让“最后一步”多些选择(记者手记)

　　本报记者 颜 珂

　　当前我国的殡葬服务供给与群众多层次需求之间，仍有不少差距。正因这种差距，“山寨殡仪馆”才有了生存、发展的土壤

　　一面是群众“用脚投票”，一面是管理规范，二者碰撞，让湖南浏阳最近有点烦。

　　山寨殡仪馆，于法不合，但从满足群众便捷实惠的需求而言，其存在却又有一定的合理性。如何在规范丧葬与照顾群众需求之间找到平衡点，无疑考验管理者的智慧。

　　死生事大，中国自古便有“慎终”的传统。提供基本殡葬服务，重视百姓的“最后一步”，应是政府公共服务之一。然而，近年来，群众对于殡葬服务的 不满之声常能听到，“天价”墓地、“天价”骨灰盒等有关殡葬行业“暴利”的报道，也时常见诸媒体。由此可见，当前我国的殡葬服务供给与群众多层次需求之 间，仍有不少差距。正因这种差距，“山寨殡仪馆”才有了生存、发展的土壤。

　　“山寨殡仪馆”经媒体报道后，浏阳市有关部门已经对其叫停，并采取了要求正规殡仪馆改善服务、引导群众简朴治丧等措施。不过，对管理者而言，群众多层次需求如何满足，依然是一道未完成的解答题。

　　记者在采访中了解到，“山寨殡仪馆”的前身，原为社区治丧“便民点”。浏阳市自2010年大力整治搭棚治丧、规范治丧秩序以后，这些为辖区居民 提供免费治丧服务的“便民点”便开始出现。只是随着“服务范围”不断扩大，一些便民点由免费变成收费，最终变成了现在的山寨殡仪馆。

　　这些因填补服务空白而生的“山寨殡仪馆”，有没有某种“招安”的可能，解决其合法性难题，让其为辖区居民继续服务？事实上，“便民点”的存在， 已经成为浏阳市区殡葬服务的一种补充，既可以增加殡葬服务的供给量，还可以让殡葬服务价格更趋合理。至于是恢复其免费公益属性，是由政府购买服务，还是走 法律程序予以审批、赋予经营权，可以继续探索。多一些这样的补充，让群众多一些不同选择，是便民、利民之事，管理者应当有所考虑。