编者按：“新浪财经，湖南智慧。”这是新浪湖南财经频道的理想和口号；“关注财经，发现价值。”这是新浪湖南《财经会客厅》栏目的愿景和理念。

　　对于每一个关心财经大势、关注投资机会的人来说，不会仅仅只满足于海量简单的新闻资讯，更需要能有一个深度挖掘和解析财经热点的沟通互动平台。在这里，有主流权威的专家解析；有触类旁通的观点角度；有财经精英的事业态度。

　　作为一群有态度、有理想的财经媒体人，我们试图搭建和整合更高端的行业人脉和资源，为您探寻和呈现更有深度，更有广度的财经热点空间。从本期开始，新浪湖南财经频道将携手湖南高端杂志《新风行财经》，共同打造精英云集、财智发声的“财经会客厅”。

　　Text|陈鸿莉   Photo|龙浓视觉_龙浓

　　“移动互联网浪潮要来了！”5月7-8日的2013全球移动互联网大会上，腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾大为感慨。

　　时代风云变化。马化腾等业内人士，已经敏感地感受到整个互联网服务的变化——原来是PC使用为主，去年下半年完全颠倒过来，转为移动端使用为主，“腾讯QQ有超过8亿的月活跃账户，其中5.5亿是通过手机登录”。

　　本期《新风行财经》会客室的三位嘉宾，聊的正是移动互联的话题。在移动互联时代，有哪些重要的投资契机？品牌商家的推广应该选择微信还是APP或其他新渠道？传统新闻业所受的冲击和未来方向？

　　选择微信还是自建APP？

　　《新风行财经》：怎样看待微信和APP这两种不同的产品？

　　湖南掌尚科技有限公司CEO 杜宇：微信在不到两年时间内，4 亿的用户群无疑成为腾讯最重要的移动互联网入口，同时也带给零售业业主们更多的想象。从微信发展历程来看，从一个语音聊天工具，到一个移动社交平台，再到逐步升级的公众 API 入口；O2O 模式将是微信未来商业价值的重要目标。

　　同时另一个平台也悄然升起，那就是自建客户端。依靠着品牌影响力和目标用户群，很多零售业主选择将完整的客户服务体系，定制型 O2O 业务流移植到官方客户端中。一方面体现着自己癿品味，一方面精准的为目标用户群服务，他们靠的不是十几亿的水军僵尸粉，他们希望用一到十、十传百、百扩万的中国模式在移动互联中占领一席之地。

　　《新风行财经》：面对微信和自建客户端诱惑，我们的传统零售行业或地域性零售行业，该选择微信还是选择自建 APP 呢？

　　杜宇：公众微信账号好比在腾讯的移动互联网黄页中占了一席之地，自建 APP 则是移动电商中的网络旗舰店。不妨从以下几个角度来对比一下。

　　营销模式。在当下的营销环境中，骚扰式的广告营销已经不能符合消费者的个性化需求，消费者反过来依照自身特点主动提交需求逐渐成为主流。而微信和自建APP 的出发点都是打造一个符合消费者选择导向的精准营销平台，通过用户自主选择的方式锁定的用户，本身对品牌就有一定认知度，针对这些用户定向推送内容，必将会有高转化率；同时，平台的强关系属性意味着它更适合于做二次营销。所以对于电商来说，微信和自建 APP 无疑是最精准的品牌营销工具，通过后台的互动，解答客户的问题，从而获得更高的转化率，促成交易，未来在这一平台上有可能实现社交流、信息流、资金流和物流四流合一。

　　客户定位与管理。依靠腾讯 QQ 的大山，微信坐拥 4 亿用户。但自建 APP 可以与微 　博、微信、QQ、空间……进行对接，实现无缝邀请、分享、评论；换句话说自建 APP 可以拥抱来自所有社交网络的用户。对于用户，点对点通讯的概念，无疑为商家和顾客开辟了一个沟通互动的窗口；但对于商家，前台是服务，后台更需要一种定制化的客户分析系统，品牌可能更关心25-35 岁的都市新白领消费能力，又可能更关心家庭主妇们的兴趣爱好。自建客户端的BI系统可以依赖于定制开关来满足，微信是否可以，拭目以待。

　　电子商务。无论是微信还是自建客户端，涉及到线上交易，涉及到O2O 在线支付，都希望通过第三方支撑实现。他们能够给的是为用户提供一个吃喝玩乐的虚拟天地和一个付款结算的快速入口。但是这个入口，依赖于微信，可能等价于依赖于微信能够提供给零售业主们哪些计费规则和收费模式；依赖于自建客户端，可能等价于定制哪种交易方式能够最完美的与线下业务相挂钩。

　　品牌定位。高端或低端，男性或女性，年长或年幼，品牌定位与目标消费群互相牵制。高端品牌追求国际化，低端品牌热衷于亲切感，男性用户喜欢简单清爽，女性用户喜欢优雅可爱，微信的一张图片、一篇文字、一段语音能完全表达出品牌的真正含义吗？统一的交互动作设计，能适应不同群体的操作习惯吗？不同的会员管理制度，业务操作流程都能塞进这个一掌空间吗？显然，无论是使用HTML5还是使用内建，自建 APP 都能做到。

　　合作模式与长期发展。如果依托于微信，我们需要等待每一次的版本更新，然后制定品牌营销策略；那么，我们将始终处于一种等待，参考，策划，执行的被动状态。如果依托于自建 APP，产品开发、运营策略、业务模式、甚至品牌定位，始终把握在我们自己手中，我们能够更主动地依据不自有特色打开移动电商之门。