奖项六：2012年度城市网络形象排行榜·网络形象推广贡献奖

　　【奖项说明】

　　“网络形象推广贡献奖”，反映该城市在主动传播城市精神、城市政务信息、城市生活和便民形象方面的贡献。综合参考城市网络形象基础数据、城市政务网络形象和城市门户网站影响力三个指标，根据三个分指标排行榜名，并结合专家、网民意见选取以下城市为“网络形象推广贡献”优秀城市：芜湖、张家界、呼和浩特、开封、长春。

　　【芜湖】

　　芜湖因“长江巨埠、皖之中坚”而名誉华夏，也是安徽省经济、文化、交通、政治次中心城市，2003年就创办了芜湖市民心声网作为问政平台，近年来不断借助新媒体宣传、打造、提升城市网络形象。

　　【张家界】

　　张家界版江南style一夜之间爆红网络，通过互联网及热点事件进行张家界的网络形象宣传，使张家界这个国际旅游胜地增添了几分时尚。

　　【呼和浩特】

　　“芳草萋萋，牛羊遍地”作为著名“草原之都”和历史文化名城，呼和浩特获得多项国际国内的荣誉称号，在互联网时代充分运用各种媒体平台进行宣传推广，提高城市竞争力。

　　【开封】

　　以宋都文化为依托，开封近年来不断推进城市网络形象建设，市委书记实名微博回应“千亿造古城”受到网友追捧，是这种有着深层文化底蕴的故都散发出浓重的现代化气息。

　　【长春】

　　北国名城长春以其民心工程、城市精神、都市风韵、淳朴民风获得“全国文明城市”的荣誉称号，在此次报告中其语言网络形象单向指标位居全国第一，使其文明形象实现了网上和线下的统一。

　　奖项七：2012年度城市网络形象排行榜·舆情处置给力奖

　　【奖项说明】

　　“舆情处置给力奖”，主要参考城市舆情应对能力单项排行榜，通过评估城市在处置重度和小微舆情事件中的官方回应速度、官方回应效果和媒体应用能力，该指标较全面地反映了城市在处于舆论风口浪尖关口时，化解舆情危机、维护公信力和回暖民心的能力。根据排行榜名次、综合专家、网民意见，评选以下城市为舆情处置给力优秀城市：杭州、深圳、广州、成都、芜湖。

　　【杭州】

　　“杭州牌坊倒塌”政府及时处置，“最美司机”吴斌感动亿万民众，杭州在一系列舆情事件的应对中都表现出色，真正成为人皆向往的“人间天堂”。

　　【深圳】

　　深圳“派出所警察身亡”和“5.26飙车案”政府各部门都快速反应，及时处理，并通过微博等新媒体渠道公开信息，得到了网友称赞，深圳的月度舆情评价制度开全国之先，在舆情生态圈中力图把握网民的心理期望，并解决事件的关键问题。

　　【广州】

　　从“房叔”、“房婶”到城管与小贩冲突，广州坚持重大舆情第一时间通报的原则，相关职能部门快速介入，对相关人员进行调查，给民众及时回复，提高了政府公信力和城市网络形象。

　　【成都】

　　“司机60万货物掉落遭哄抢 网友微博接力全找回”类似感人事件在成都时有发生，微博接力在寻人、寻亲、寻物、救人等各个领域都有经典案例，成都市政府一直重视通过新媒体平台处理网络舆情，政府、媒体和个人利用互联网平台及时联动。

　　【芜湖】

　　“副市长骑车送女”有力地提高了公务人员的公信力，为芜湖政府形象加分，“开发区公检法五星级酒店开会挨批”的快速舆情应对也得到网友认可，芜湖在网络舆情处置方面已经走到安徽省前列。