湖南国美电器总经理张仁勇(工作近照)

　　家用电器与我们的生活密切相关，日益成为提高生活质量不可或缺的好帮手。1987年元月一日，国美电器在北京创立了第一家以经营各类家用电器为主仅不足一百平米的小店。经过26年的发展，国美电器已成为中国驰名商标，并已经发展成为中国最大的以家电及消费电子产品零售为主的全国性连锁企业，位居全球商业连锁22位。今天有幸有请到了湖南国美电器有限公司总经理张仁勇，请他来谈一谈国美的故事。

　　“信”战略助国美发展提速

　　Q1:国美电器作为国际知名家电品牌，成立逾26年，您觉得国美如此成功，有着怎样的企业文化？

　　张仁勇： 二十六年来，国美以消费者需求为导向，对企业发展历史进程深刻的总结，凝结了20万国美人集体智慧，明确了“信”文化体系，从创业期的“买电器，到国美，花钱不后悔”到发展期的“薄利多销服务当先”，再到现在战略转型期的“被信任、是一种快乐”，国美对“信”的理解和坚守一脉相承，始终源于创始人黄光裕当初对“诚信、戒欺”精神的认同和对零售业职业道德的尊重，并最终融入到中国家电零售业的发展浪潮中，让“信”变成一种基因，根植在国美企业文化元素的最深处。这也是国美能够在激烈竞争的市场竞争中脱颖而出，一跃而为当代中国商业标杆企业的制胜法宝。

　　节能补贴末班车   国美领衔巨惠

　　Q2:国家节能补贴五月底会结束，您认为对国美销售上会有影响吗？

　　张仁勇：为了更好地响应国家节能惠民补贴政策，厂家商家必定是都会有所行动，这些势必让消费者的家电消费欲望增长，对销售有很强的拉动作用，通过厂商补贴、节能补贴、国美补贴的三重拉动，全面拉低节能电器价格，消费者可以获得更多实惠。国美彩电“惠”战最高补贴3000元，2013年上半年销售数据显示，节能补贴产品占总销售的比重呈逐步增长的趋势，特别是5月份以来节能补贴对销售的拉动作用更加明显，节能补贴产品占比高达65%。

　　Q3:从去年开始节能惠民工程每一位消费者能享受到300至400元补贴，这对普通家庭来说是一笔不小的实惠。应对节能补贴时代的结束，国美近期会有什么应对活动或举措么？具体是什么？

　　张仁勇：5月10日开始国美已经联合索尼、夏普、三洋等国内外知名彩电品牌开启彩电节能补贴倒计时活动，与格力、美的、伊莱克斯、TCL等品牌厂商联合让利消费者开展制冷节等大型系列营销活动，让消费者在享受国家补贴的同时也享受到国美以及厂家的更多补贴。通过厂商补贴、节能补贴、国美补贴的三重拉动，最高补贴3000元，使消费者获得更多实惠。为了给消费者节约更多时间，特别推出了“节能补贴快速通道”，消费者来门店购买节能商品即可到指定款台领取节能补贴。国美一直积极响应、落实国家政策，不仅将环境绩效目标纳入到企业的整个运营流程，还联合行业协会、上游供应商结成了高效节能家电推广联盟，拉低节能产品价格，促进社会节能消费。

　　国美在线携数千品牌掀“5月大惠战”

　　Q4:电商战局爆发，国美携数千品牌掀“5月大惠战”，具体活动的介绍？

　　张仁勇：5月22日至6月5日，国美在线全面启动主题为“5月大惠战”的促销活动，届时全场数万款商品在底价基础上全部直降让利，家电3C平均降幅达三成，综合百货类低至一折，持续20天的5月大惠战整体让利规模超10亿。 活动期间，涵盖了大家电、3C数码、生活厨卫及日用百货等在内的商品降价力度丝毫不亚于店庆，例如一款创维39寸LED液晶彩电逼近 2000元历史最低点， 佳能(canon)EOS600D(EF-S18-55IS)单反相机(黑色)仅售3899元击穿全网价格底线。   

　　Q5:国美获得全国消费者的认可，已经树立起了很强的品牌。现代的媒介传播，网上商城对于国美来说，您怎么看待网络营销的走势？怎么看待最近几年兴起的微博？国美未来发展会考虑微博营销么？ 国美电器对新浪湖南有怎样的期待？

　　张仁勇：网络媒体相当于一个庞大的纽带，可以在最短的时间内，辐射最大的人群，使客户和公司建立起联系。

　　微博作为一个新兴的媒体，将受到更多的关注。湖南国美已开通官方微博，为全国各地的客户提供资讯及服务。

　　作为中国最大的网络媒体，新浪一直扮演着领袖的地位。国美希望借助新浪湖南的平台和影响力，开展更多的合作，为客户带去更多更好的服务。