义德斌6年前从道县来长沙开的士，成为了村子里的“的士二代”。去年父亲因开的士过度劳累离世，一家六口的生活压力全落在他身上。实习记者 李健 摄

　　的哥吴跃海的小孩快要上小学了，打听得知，需缴纳社保证明、暂住证、出生证等“六证”才能入学。“其他五证都好办，唯独社保证明，我到哪里去弄？”无奈之下，吴跃海花了几千元“走后门”才把小孩送进学校。

　　如果说份子钱压榨、霸王条款无时无刻不在冲击的哥们的神经，类似无故被打、孩子上学等衍生问题也在悄无声息地困扰这个群体。

　　■记者 汤霞玲 黄定都

　　地位卑微

　　无故被打，强行罚款 

　　2011年一次上晚班，凌晨两点多，5名喝了酒的男子一窝蜂挤上的哥刘阳峰的车。他对几名男子说，5个人坐车不安全，你们再打一台车吧？几名男子口出脏话，双方僵持了一刻钟。

　　刘阳峰将发动机熄火，惹怒了几名男子，几个人对着他拳打脚踢，最后送医诊断为颅内出血。休养了3天后，带着伤继续出车。

　　事情过去已有2年，刘阳峰还是觉得心里气不过，他一再解释“不是不拉，而是不敢拉”。如果后面坐的人太多，尾部下沉，前面自然翘起，“轮子碰到小石头都会翻车。”

　　“出租车其实不是窗口行业，应该叫做创可贴行业。我们长期受伤，又要我们提供好的服务，就只能拿一个创可贴贴上了。”采访中，一名的哥如此比喻。

　　的姐刘亚梅更委屈，去年，一名客人要去汽车南站，到了目的地却说要去火车南站。而此前走到时代阳光大道时，她清楚地听到乘客跟朋友说“我家就在这”。双方僵持不下，乘客打了公司的投诉电话，公司经理破口大骂：“难道客人要去哪里还会说错？赶紧赔礼道歉。”忍着委屈的泪水，她把客人送到火车南站。第二天，还被要求去客人单位赔礼道歉，退还40多元的士费。

　　“不分青红皂白，只要有人投诉，就是司机的错，就要罚款。”一名广东籍的出租车司机对于公司乱罚款愤愤不平，“不调查取证，甚至都不核实就将责任完全归咎于司机，强行罚款。”