记者体验

　　微信叫车半天没人理

　　5月13日上午，记者在网上找到“长沙出租车预约调度队”的微信号“taxi0731”，但一上午该微信都处于离线状态，发送预约信息后，也只能收到系统预先设置的自动回复。回复称，可将出发时间、地点及联系电话发送短信至一个“24小时预约电话”，或直接拨打该号码预约，但预约电话也一直无人接听。

　　直到下午，记者才联系上宋可志，他证实，预约号码就是他的私人手机号，微信号也是他的个人账号，完全由他一个人在打理。

　　宋可志解释，自己是夜班司机，上午在休息，因而没能及时处理预约信息。由于没有统一的调度平台，所有的信息只能经过他的微信账号后才能发布到微群里，自己一个人确实应付不过来。同时，他的微信车队由来自各家出租车公司的的哥组成，仅仅是符合个人意愿的简单“抱团”，并没有统一的管理。

　　为解决乘客预约没人理的状况，宋可志也在不断完善预约平台，“最近我们引进了一款名叫‘星城打车’的软件，不久会投入使用。”乘客安装该软件后，需实名注册，通过手机客户端发布预约信息后，所有安装软件的出租车司机都会收到，然后“抢单”。