在家族式管理的制约下，湖南槟榔产业风波不断。

　　友文槟榔正经历一场前所未有的动乱，让人没想到的是，这场动乱的起源却是家族内讧。

　　三湘都市报《快消周刊》通过调查发现，湖南大多数槟榔企业，前期都是通过作坊式生产建立，几乎都是亲属等内部人控制着关键岗位，这种现状也一直制约着企业的进一步发展。

　　如何解决这些问题，目前似乎还没有一家企业找到更好的方法。

　　A 内部人控制的友文样本

　　如果不是内讧，外界永远不知道友文槟榔内部有多复杂。

　　2012年3月5日，友文槟榔董事长张志文，将自己的大舅子也是公司的副总经理柳承志举报到长沙县公安局，理由是“经济犯罪”。这个举报经过调 查证据确凿，柳承志不仅被查出有2个身份证、11处房产，还被查出利用职务上的便利，暗中收受51笔回扣，金额高达320余万元。

　　“柳承志的钱主要通过第二身份转移资金。”一名熟悉友文槟榔的人士向三湘都市报《快消周刊》透露，现今40岁，土生土长的长沙人柳承志，还有一个身份证，上面显示名为冯海亚，39岁，郴州安仁县人，“这个身份证是柳承志老婆的亲属帮忙办理。”

　　上述熟悉友文槟榔的人士向三湘都市报《快消周刊》透露，湖南友文槟榔成立时，柳承志便担任副总经理、监事，负责原材料采购等具体事务，“问题主要出在原材料采购上，以次充好赚差价”。

　　这样以次充好的情况，不仅造成友文槟榔质量的急剧下降，还严重影响到市场销量。上述人士表示，“为严抓质量，如今友文的原果采购全由张志文自己来做，之前与柳承志有业务往来的供货商也大部分被张志文换掉了。”

　　B 亲属控制公司的槟榔产业

　　“主要是太相信他了。”张志文的哥哥、也是友文槟榔的负责人之一张志军对媒体直言，因为都是亲戚，所以公司非常信任柳承志，从而造成目前这种状况。

　　事实上，友文槟榔关键岗位上张志文的亲戚并不少。

　　5月10日，记者查询工商登记资料发现，注册资本为1000万元的友文槟榔，股东基本为家庭成员。股份占比最多的是张志文，投资额580万元，占据了公司58%的股份，其次是张志文的哥哥张志军占20%的股份，张志文的老婆柳平志占有1%的股份。

　　这也是湖南槟榔企业的现状。记者从湖南省工商局了解到，湖南口味王集团有限责任公司经过多次变更，注册资本为5000万元。虽然董事长郭志光是 主要出资人，但其兄长亦在公司担任重要职务。记者从口味王公司官方网站上了解到，其兄长郭小志目前为公司董事、监事会主席，主要负责海南公司业务。

　　2011年，在“教导型组织文化之旅”走进口味王时，郭志光就曾当着50多家企业近90位企业家和高管坦言，1999年进入槟榔行业，2001 年成立口味王，2006年公司员工200多人，但因为公司属于家族式企业，自己也缺乏管理方面的专业知识，所以在后期的团队管理上遇到了障碍，再加上固定 资产投资过快，企业曾经濒临倒闭边缘。

　　C 家庭成员夺权的警示

　　事实上，槟榔企业家族式管理的弊端，并非初次爆发。

　　2010年曝光的“胖哥槟榔风波”，就曾将家族企业的问题暴露无遗。

　　原湖南胖哥食品有限责任公司董事长王继业、老婆殷素云、其两个儿子的亲生母亲均在胖哥槟榔厂里任职。这也就导致王继业去世后，亿万遗产引得家人 竞相争夺。槟榔大王的母亲和姐姐抛出他不是因病逝世而是被谋杀的重磅消息，矛头直指其老婆，然后王继业三个老婆三个小孩的消息被爆出……

　　为了十余亿元的巨额遗产，亲人对峙公堂、积恨、猜忌；女儿结婚奶奶、二姑、小姑、母亲全都缺席；家庭事件成为人们茶余饭后的口水话题……这场围绕财产归属的口水仗中，不仅没有赢家，而且整个企业都受到拖累。

　　“那次事件，对胖哥公司造成了致命打击，无论是产品销售还是公司形象都受到了损害。”一位业内人士坦言，这之后经过了很长一段时间，胖哥槟榔才逐渐恢复元气。