本报长沙讯在长沙工作的林君(化名)近日通过本报官方QQ800096360投诉称，5月3日，她在新浪微博看到一个认证用户(名叫“卡西-欧数码产品”)发布了一条卖相机的微博，就通过银行转账的方式花4700元买了一款相机，谁知5月7日收到包裹打开后，只看到了一副扑克牌。  

　　“收到货之后我还以为拿错了。”林君说，当时她立马打电话联系卖家，对方说，可能是寄货的时候弄错了，会把相机补送过来。可到了5月9日，林君再次联系对方，对方电话已无法接通。

　　林君说，当时对方一再强调自己是“新浪认证”，绝对可靠。目前，林君已向派出所报案。

　　5月9日，记者假装想买相机，私信了微博名为“卡西-欧数码产品”的用户。对方称当天付款下午6点就会发货，但只能通过银行转账的方式付款。

　　记者问怎么保证能收到货？对方提供了一个400开头的客服电话，拨通后，电话那头传来一个年轻男子的声音。记者表示想自行取货，该男子表示可以，但实体店在昆明，地址是：昆明市五华区正义路71号苏宁电器。记者拨打苏宁电器客服热线，客服表示，苏宁电器在正义路并没有分店。

　　随后记者再次登录微博，对方称，微博之前是有官方认证的，后因地震原因，企业账户屏蔽默哀三天，三天后取消。

　　但记者发现，该微博的主页上至今没有任何认证，而且没有一条微博，粉丝数倒是有4万。　　记者黄思实习生李婷

　　[投诉]

　　只能通过司法途径解决

　　5月9日下午，记者致电新浪微博热线。客服人员告诉记者，只能去该用户微博的主页面进行投诉，如需继续举证，新浪微博客服会在一两个工作日联系举报者。但如果被骗，有实际财物损失的话，只能通过现实中的司法途径来解决。

　　记者黄思实习生李婷