3月21日，805路公交车始发站洪山桥，公交车司机熊云兵讲述事情经过。图/记者李坤

男乘客踩在方向盘上，与司机熊云兵扭打在一起。视频截图

　　在来去匆忙的公交车上，你或许时常遇到这一幕：等乘客陆续下完，司机会把后门关闭，保证乘客都从前门上车。3月19日晚，一辆805路公交车上，司机熊云兵照常关闭后门时，却夹到了一位乘客的手。

　　乘客找司机理论，两人各有道理。乘客质问司机为何那么不小心，司机认为乘客应从前门上车，自己不是故意夹到他。然后，乘客给了司机一巴掌，司机则摸出一把安全锤，双方的冲突迅速升级为扭打。

　　事情平息后，网友热议中说得最多的是：相互理解，好好沟通。

　　本报记者向帅长沙报道

　　回放理论时乘客给了司机一巴掌

　　3月21日中午，805路公交车始发站洪山桥。提起19日晚上的情况，司机熊云兵有些委屈。他说，按照公司规定，乘客必须是从前门上车，后门下车。事发当时，车内有十余名乘客，车辆行驶到香樟路油子塘站时，他通过监视屏发现后门乘客已经全部下完，便立即把门关闭。此时，一名男乘客突然上车，左手被车门夹住了，他赶紧打开车门。

　　这名男乘客上车后，径直走向熊云兵理论，两人几句言语不合，随后发生扭打。这一过程，被车内的监控视频完整记录下来。监控记录的事发时间为19日晚7点17分。

　　男乘客：我老婆从前门上车给钱，我从后门上，你突然关门，压到我的左手了，要是压到头怎么办？

　　熊云兵：我刚关门，你突然上来才夹到的。男乘客(右手指着司机，很生气)：你为什么这么望着我……

　　熊云兵：我又不是故意的。

　　男乘客顿了顿，右手一巴掌重重地抽在熊云兵的脸上。熊云兵愣了一下，坐在前面的一名女乘客赶紧过来劝架，对两人说“算了”。

　　两人扭打起来，熊云兵突然从驾驶座旁摸出一把安全锤，男乘客赶紧来夺安全锤，另一名男乘客过来劝架。

　　“司机开车也不容易，算了咯，他不是有意的。”乘客们劝说起来。

　　待劝架乘客走开后，两人继续扭打起来。男子右脚踩到方向盘上，双手死死箍住熊云兵的脖子，争夺安全锤，司机无法动弹。

　　男乘客的老婆也过来了，她让熊云兵把锤子交给其他乘客。在大家的劝说下，熊云兵松开了锤子。

　　当晚7点23分，熊云兵拨打了110报警。

　　处理乘客家属赔了200元医药费

　　约15分钟后，民警赶到现场，将双方带回派出所调解。

　　熊云兵说，扭打中，他的左眼略显红肿，右腰被踹伤。当晚到洪山桥附近一家医院检查，右腰无大碍，由于医院眼科下班，他到附近的诊所看了一下眼睛，买了药。

　　熊云兵说，自己今年43岁，驾驶公交车5年了，第一次被打得这么厉害。被男乘客抽一巴掌后，他确实找了安全锤反抗，“在被打的情况下，我只能采取防卫措施。”

　　805车队值班队长马玉明说，3月20日下午2点半，他陪同熊云兵到派出所处理。那位男乘客没有出面，后经民警调解，对方家属赔偿熊云兵200元医药费。

　　马玉明说，805路公交车有50来个站点，沿线经过长沙火车站等堵点，来回跑一趟耗时近3个小时，驾驶员每天要跑4趟，工作十分辛苦。他说，公交司机每天早出晚归，吃口饭都匆匆忙忙的，有时难免发生点小意外，或司机说话语气重了点，也希望市民们对他们多一份理解，有事好好沟通。

　　微言微语

　　如果你经常乘坐公交车，是不是也遇到过一些让人头痛的情况，比如人没站稳车门就关了，或司机一脚急刹差点跌倒？遇到这些情况，你的处理方式是什么？是理解司机的辛苦一笑置之，还是善意提醒，抑或找司机理论？

　　[有吐槽]

　　师傅你开过山车的哦

　　@飞言：三八节那天，与同事一起坐112路车去世纪金源，走到一处立交桥上时，倾斜度非常大，整车人都在尖叫，有人喊一句：“师傅你开过山车的哦！”大家又叫又笑，2块钱体验了一把过山车。

　　@散步的蛤蟆：经常坐704路车，感觉有的司机很赶时间，还不等你站稳就启动了，有几次我上来了，但是差点把我女朋友关在门外。

　　@小格子：刚来长沙时印象最深的就是坐公交车了，司机开车都很猛，常常是一脚急刹或猛的一个急转弯，起初我以为是和湖南人爱吃辣椒有关，司机吃多了辣椒才会这样。

　　@happy：有次坐星沙2路车，那天天气比较潮湿，我穿个高跟鞋，突然他一脚猛踩，我就往公交车地上一扑，摔个乐翻天，司机哥哥马上停下车，跟我道歉并问好。像这种情况比较多见，我也没怪罪司机哥哥，相互理解吧。

　　[有建议]

　　给司机提供合理的情绪缓解方式

　　@执手问韶华：公交司机每天来回开车，很枯燥，希望司机们能找到一个合理的缓解情绪的方式，毕竟车上的都是人命。有时候一个急刹车，让坐着的人都能飞起来。司机和乘客应互相理解，互相尊重。

　　@HH：希望政府能尽快在马路上划出专用的公交车道，这样既避免公交和非公交车抢道，防止事故，也能让“公交优先，绿色出行”的理念得以落实，让长沙的交通环境得到本质的改善。    @风雨中：有的司机喜欢闯红灯，或想办法避开路口的监控，虽然大家都赶时间，但这样会影响路上的行人和别的驾驶员。碰到这事最好的办法就是用手机拍下来，提供给公交公司。