(5月3日上午，市民谢先生拿着一些开封的饺子来到长沙韶山南路家乐福超市投诉，他说买回的饺子都坏了。图/潇湘晨报滚动新闻记者 邵骁歆)

　　红网长沙5月3日讯(潇湘晨报滚动新闻记者 向帅)今天(5月3日)，长沙市民谢先生拨打潇湘晨报热线96360反映，5月1日他在韶山南路家乐福超市买了一包饺子和汤圆，煮熟后饺子有异味，汤圆全部变成了黄色。

　　今天上午，在家乐福超市饺子所在冰柜处，一促销员承认谢先生购买的饺子来自超市，“冰柜坏了，冷冻不了，很多都坏了。”该促销员说，超市要求将变坏的商品收回仓库，但是不可能检查每一件冻食品，所以有部分变坏的饺子和汤圆卖出去了。

　　谢先生在超市讨说法，工作人员以谢先生不能提供小票为由，拒绝退货。客服中心相关负责人表示，如果证实在超市购买的商品有问题，超市方将负责赔偿。

　　潇湘晨报滚动新闻记者将情况反映给雨花亭工商所，下午3点，该所副所长单振华带队赶到家乐福了解情况。

　　“促销员所说的情况，只是她自己单独的一个想法。”超市相关负责人表示，4月中旬，冰柜发生氟利昂泄漏，工程维修人员进行了维修，里面的冻食品全部转移到仓库保存，自此冰柜没有维修过。当提出查看超市冰柜维修记录时，该负责人表示并没有相关记录。

　　该负责人说，由于谢先生不能提供小票，无法证明是否在超市购买的饺子和汤圆，超市才没有答应退货，不过他们将和谢先生协商处理此事。

　　对此，单振华提醒广大市民，在大型超市购物时，应保存好小票，至于家乐福超市是否销售了变质冷冻食品，工商所将进行调查。