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凤凰查票点对散客形同虚设 官方称"人性化管理"

A-A+2013年5月1日09:54广州日报评论

  凤凰查票点形同虚设

  官方希望能让商户在“五一”期间生意好些 据称游客不到去年一半

凤凰古城内一家客栈招徕生意。 新华社发

  古城还是免费的好,这是凤凰的魅力所在。收费了,凤凰对游客就失去了吸引力。最终受害的,不仅是商户,本地居民就业、凤凰的经济都会受到打击。――商户

  刚刚过去的两天是经历收费风波以来凤凰古城经历的第一个小长假,这也是凤凰“门票新政”后面临的第一次“大考”。由于连日来古城收费引发各方口诛笔伐,古城收费政策也在微调。今年“五一”期间,古城对于散客并没有严格查票,查票点几乎形同虚设。而凤凰县官方昨天表示,这是人性化管理和照顾商户们的利益,希望商户们“五一”期间生意能好一些,情绪能平复一些。但商户们表示,由于游客“用脚投票”,今年“五一”,古城的游客数量只有去年“五一”的四成,还是希望回到免费时代。

  长假首日验票点不再查票

  此前,凤凰古城全城一共有13个售票点,其中最大的三个分别位于城北、杜田、团结这三个进入古城的方向,设有门票售票点和票务稽查站。在古城内,南华桥下栗湾停车场旁、南华桥下红岩井旁、法院门口、西门口、南门口、虹桥桥头、田家祠堂口设置了售票处和验票点。另外,还在6个地方设置了验票点。

  但随着景区收费以来引发的巨大争议和来自社会各方的激烈批评,尤其是商户们的抵制,凤凰县正在对收费政策进行悄然微调。

  前昨两天,多路记者以游客身份从凤凰新城走入古城,进出几个关卡,均未被工作人员拦下。如果游客主动出示门票,查票人员会看一下,如果游客无视查票人员,径直进入景区,也不会遇到阻拦。

  不过,来自湖南省外的旅游团还是要按人头购买148元/人的门票。“因为旅行社团费中已经包括了古城内9个景点的门票,外地游客来到古城,肯定也想去沈从文故居等景点看看,也不在乎这148块钱。”导游小雪告诉记者。

  官方称这是“人性化管理”

  对于对散客门票查得并不严,只对旅行团收取门票的做法,凤凰县政府有关负责人采取了默认态度,称此举意在“对散客人性化管理”。对于“为何不对散客查票”,凤凰县一位官员向记者透露,门票收费所引发的各方反弹超出想象,目前,新政策正处于调整期。由于长假前商户们普遍反映生意受影响,人流冷清,希望政府对政策做出相关调整。部分商户甚至要求政府补偿因为收费风波带来的损失。而五一长假又是个敏感时期,如果对门票查得太严,让商户们在节假日生意都不好做,那势必引起他们更大的不满和反弹。县政府也希望借着长假能重新挽回一些因为收费风波而带来的人气损失,安抚一下商户和居民们的情绪。

  近日,湖南省委、湘西州委决定,罗明不再担任凤凰县委书记职务,这引发不少人的猜测。当地官员表示:“我可以负责任地告诉你,他(罗明)的离职是正常的调动,跟古城收费没有任何关系。”

  客栈“挥泪价”:往年五百今年一百

  在沱江边开客栈的方小姐告诉记者,自己的客栈有5间房,10个床位。赚钱主要在6~10月,因为这段时间,气温适合,景色也好,价格最高时能达到500元/晚。而在淡季,也就150元/晚。而自从收费之后,客栈入住情况一直不理想,入住率只有两成,客栈多数都空着。无奈之下,只好降价:100元/晚。

  而“五一”长假两天,生意虽然有所回暖,大约有五成入住,约200元/晚,但跟去年“五一”还是没得比。“去年五一,天天都是满客。”

  而长假首日的阵雨天气也让凤凰古城的客流多少受到些影响。在沱江边靠为游客提供民族服饰拍照为生的当地居民花姐告诉记者,以往是大照片20元,小照片10元。现在,只要游客拍得多,甚至大照片每张10元也行。并且,游客数量估计只有去年“五一”的三四成。“去年五一,过沱江要排队,密密麻麻都是人。有保安队在现场维持秩序,怕游客太多掉进水里。我们拍照时总是嫌背景里人太多。现在真是怀念那个时候啊。”

  面对冷清的客流,当地的酒吧和餐厅也主动降价揽客。一家酒吧老板表示,平时里,百威、喜力等啤酒都是320元/打,现在只要200元/打。即便如此,由于天气较凉,酒吧的生意十分冷清,晚上出来喝啤酒的游客并不多。

  “五一”首日

  迎客多少?

  尽管商户们普遍反映今年“五一”生意明显不如往年,连往年的一半都不到,但凤凰县官方并未对外披露小长假首日的游客和旅游收入情况。记者昨天致电凤凰县旅游局局长任真君,他表示,长假首日游客情况要向县委宣传部了解。

  记者随后联系到凤凰县委宣传部,对方表示,游客数量要向旅游局了解。直到昨天下午6时许,凤凰古城“五一”首日究竟接待了多少游客,仍是谜。(记者 肖欢欢)

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