问题3

　　收到申请 用“临时工”处理

　　《法治蓝皮书》指出，《条例》已经实施5年时间，但仍有部门未配备专门部门或者专门人员负责，影响公开效果。

　　此次调研发现，个别政府部门未设有专门的政府信息公开机构，在收到申请时临时安排工作人员处理相关申请，由于对申请工作的不熟练以及相关专业知识的欠缺，这些工作人员在处理相关申请时一般表现出态度冷淡、业务不熟练、解决问题能力差等特点。

　　这种状况不能满足公众获取信息的需求，也难以胜任日益复杂、繁重的政府信息公开工作。