春节七天假期过后,海口市各窗口单位的上班情况如何?17日下午,南国都市报记者来到海口市龙华公安分局办证中心、秀英区政府服务中心采访时看到,工作人员均已进入正常的工作状态。
下午4时许,记者在龙华公安分局办证中心大厅内看到,有不少市民前来办理相关证件,工作人员也各自坐在岗位上为群众提供服务。尤其是3个出入境证件办理窗口,前来办理证件的市民非常多。相对出入境窗口的火爆场面,办理身份证及户口业务的窗口显得比较冷清,即便来办证的人不多,工作人员还是坐在窗口前恪守职责。
该办证中心主任周世郁介绍,为了保证工作人员以百分之百的热情投入到工作中去,春节假期结束后的第一天上班,他们就给所有工作人员召开了“收心会”,强调了工作纪律,要把大家拉回到正常上班的工作状态中去。经统计,这两天平均每天办理身份证业务的有100人左右,而办理出入境业务的人数在100至120人左右。
记者随后来到秀英区政府服务中心办事大厅看到:该办事大厅有“住房保障中心”、“住房和城乡建设局”、“民政局”、“计生委”等10多个服务窗口。虽然前来办事的群众还很少,但每个窗口的工作人员都坐在办公桌和办公电脑前,等待前来办事的群众。记者走进该办事大厅,就听到工作人员热情的招呼:您好!您需要办什么事情呢?
长流镇政府个别部门唱“空城计”
南国都市报2月17日讯(记者聂元剑实习生吴俊华)17日是春节长假后上班的第二天,南国都市报记者走访发现:海口秀英区长流镇政府服务中心办事大厅和农业科技110办公室内大唱“空城计”。
17日下午4点多钟,南国都市报记者来到长流镇政府内的“海南省农业科技110海口市长流服务站”办公室,该办公室内设瓜菜、畜牧、科技咨询等7个办事窗口,却看不见一名工作人员。记者在办公室里坐了10多分钟,仍不见有人进来办公。
记者随后来到长流镇政府服务中心办事大厅里看到:该大厅有司法、农业、社保、民政、新农合、计生办等多个办事窗口,每个办事窗口前都有一台办公电脑和办公坐椅。然而整个办事大厅当时只有一名办理社保的工作人员上班,其他的桌椅都空无一人。
记者随后来到长流镇政府党政综合办公室,该办公室内的办公桌椅不少,但只有一人在办公,其他桌椅都没坐人。
记者出示证件提出采访要求,该工作人员却以记者没有开介绍信为由拒绝接受采访。经记者一再要求,这名工作人员最后向记者提供了该办公室主任的电话。
记者走出党政综合办公室后,长流镇政府服务中心办事大厅跑出一名工作人员把记者叫住。记者再次来到该服务中心办事大厅看到:服务中心的值班主任麦先生和一位负责新农合工作的办公人员赶到了现场。
麦主任介绍:该办事大厅于2月16日就开始正式上班了,记者刚刚到现场采访时,他刚好去了其他办公室。
记者:“办事大厅里有这么多办事窗口,这些工作人员去哪里了?”
麦主任:“这些工作人员可能外出办事了。”麦主任向记者讲述了其中一个办事窗口的工作人员的情况:该工作人员上午开会,下午可能下乡去其他地方办事了。
记者:“既然是政府的办事窗口,应该在工作时间有人办公的,现在窗口没有人办公,叫群众怎么办事呢?”
麦主任:“是的,我也认为办事窗口要设专人坐在这里办公,否则群众找不到人办事。但是这些人不是这样的,他们既是窗口办事人员,又要经常跑到外面去办事,这样办事窗口就空着,这样很不合适。这也让我们很不好管理。”
记者在采访麦主任时,“海南省农业科技110海口市长流服务站”办公室负责人也赶到了现场。该负责人表示:他刚才到别的办公室办事了。
记者:“服务站的其他工作人员去哪里了?”
该负责人:“可能外出办事了。”