红网张家界站2月19日讯(分站记者 廖秋萍 通讯员 戴维)“请您接受安全检查。”“请您理解,这是为了您个人和广大旅客的的安全。”……2月18日,农历正月初九,外出打工的民工兄弟不断地涌向张家界火车站,广州铁路公安局怀化铁路公安处张家界铁路派出所女子安检队(以下简称张家界站派出所女子安检队)队员莫丽娜和秦琪站在安检门前,一丝不苟地查验进站旅客的行李。
平均年龄22岁 最多一天查验旅客1万多人次
“有时候连喝水也顾不上喝,最多的时候一天查验(旅客)1万多人次。一天下来,累提手都抬不起来。”莫丽娜和秦琪告诉记者。记者在现场她们俩数了下,1分钟之内有15个人接受安检(在旅客不是很多的时候),而她们也一直都微笑着面对旅客,似乎早已习惯了这种忙碌。据了解,张家界站派出所女子安检队成立于2012年底。全队共18人,其中女子16人,平均年龄22岁。
“90”后安检员:忙和累是我对春运的印象,值!
“很不习惯上夜班,第一次上夜班足足睡了两天才缓过来。最怕旅客不理解我们,有时候有些旅客不配合我们安检,经过劝导解释,还发脾气、爆粗口,就觉得很委屈。”秦琪笑着告诉记者,“不过能为旅客安全服好务,累一点,委屈一点也无所谓。”据了解,莫丽娜和秦琪都是“90”后,也是第一次作为服务者参加春运。
为应对庞大的人流,候车大厅进站口原来只有1个安检通道已经增加到2个,而安检队员也由平时的6人增加到12人,全天候(24小时轮班制)地对进站旅客行李实施人工检查。
多举措应对客流高峰 确保铁路运输安全
“就春运期间安检口客流高峰时段的旅客组织和放行进行专项培训,包括安检仪的使用、危险物品的识别和处置程序、礼仪规范以及进行处突演练等,不断提高安检队员工作能力,确保春运期间铁路运输的绝对安全。”张家界站派出所女子安检队负责人李振华表示。
据了解,从1月20日正式上岗到2月18日,女子安检队共机检行李包裹130533余件,查获“三品”(即易燃品、易爆品、危险品)逾1600余件,保证了车站和旅客的乘车安全。