当你在淘宝上津津有味地搜寻猎物时,有没想过平台那头可能是名十来岁的小毛孩?龙华新区民治塘水围社区12岁的刘洋,半年前自己设计网页开网店,目前已经盈利了万余元,引得实体店业务员眼红,也要“拜师学艺”效仿之。
一则网页激起一个想法
刘洋开淘宝店的经历始于去年7月。在一次弹出的网购页面上,他无意中看到了一家卖安防监控设备的店面。“这不正是妈妈从事的工作吗?”他点开细看,发现生意还挺火爆的。由于平日里曾见过妈妈与客户沟通,“多多少少学了点”,他也由此产生了开网店的想法。
刘洋先在网上反复浏览那些生意好的安防监控设备店,观察数日后,他拿妈妈杨小叶的身份证注了册,以此前妈妈在自己电脑上工作时留下的一份报价单为原始内容,在产品图上加上宣传语,开起了第一家淘宝店。
接到第一单生意是在去年8月10日。当刘洋通知妈妈要发单货时,杨小叶既诧异更不相信,“你开玩笑,就是在玩我吧”,得到儿子否定的回答,并且经朋友反复确认后,杨小叶这才当了真。不过,她认为这不过是“运气好,偶然碰上一单而已”。
然而此后的事实证明了杨小叶的误判,刘洋淘宝店的订单几乎每隔一周都会有,还因此积累了一些老客户。去年10月份,他又开了第二家店,截至昨日,两家店的销售记录累积已达5万多元,产生了1万多元的利润。
对于自己的成功经验,刘洋头头是道地总结说:店面版式要好看,产品摆放必须显眼,当然发货要快产品得有保障,另外就是要经常举办促销活动。
小店主收了“大徒弟”
不过任何事都不会一帆风顺,刘洋开店自然也如此。为了让顾客享受实惠,一次他把妈妈从香港买来治疗腰颈病的药品也放到网店上,以1元的价格附赠促销,没想到却被淘宝网认为是“挂羊头卖狗肉”,以额外销售他品的理由扣了分。
还有一次,顾客打来电话一听对方是个小孩,立刻就终止了跟他的生意往来。经此“见光死”的教训,以后每逢客户打来电话,刘洋都让妈妈接听,他则专职负责网上沟通。
随着生意越做越大,刘洋开网店的事也在杨小叶的同事间传开了。看过销售记录后,几名业务员坐不住了,也效仿着开设网店。“从制作到运营都是跟他学的”,业务员张欢自认是刘洋的“徒弟”。
“他现在就是我们公司的网店主管,”杨小叶公司的老板吴先生说,他特意把放寒假的刘洋请到了公司,每天管理着几家网店,如此锻炼也会让他更易成材。
不过刘洋有自己的打算,他利用赚到的钱给妈妈买了按摩器,下学期则希望能自己交学费。前年才从老家湖南转学来的他英语不太好,他还希望请补课老师给补习一下。
贺喜
“00后”刘洋开网店半年不仅盈利还收了“徒弟”,与其说是运气好,不如说是准备充足。如今,小家伙对生意经总结得头头是道,有了这份学习和摸索的耐心,再加上诚信经商,我们相信他的网店会越做越好。王晓涛