售票信息

　　广东节前高峰无票可买 返程票开始销售

　　广铁集团春节前高峰期出省的火车票已基本售罄，建议春节返乡的旅客及时调整行程。黄欣透露，截至1月20日，广铁集团已售出春运火车票776.8万张，广铁集团节前高峰期出省车票已基本售完。

　　据广铁集团介绍，目前广铁集团节后返程票发售已经开始。旅客可以通过两种方式购买，一是外来务工人员专门订票渠道。从元月20日至2月8日，每天14时至23时，外来务工人员可通过订票电话，预订乘车日期为2月13日至2月28日的湖南地区和粤北地区共26个车站的临客返程车票。同时，湖南地区各车站设立了外来工返程车票预售专窗，旅客下车便可购买。二是可以通过互联网、电话订票方式订购全国各地的返程票，可在本地领取。

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　　湖南节后将严格实名制购票验证

　　运能与运量的刚性缺口和巨大矛盾依旧存在，铁路部门无法通过增加车票来满足所有旅客的购票需求，但在改进售票方式和服务上作出了积极努力，目的是努力让购票更公平、更方便。黄欣介绍，春运期间，实行实名制购票，湖南地区节后春运严格实行实名制验证，所有进站旅客必须票、证、人一致方可进站乘车。