本报讯(记者 李春璞 通讯员 贺茂峰 陈云)记者昨日从郴州市运管处信息指挥中心获悉,日前该市城区有1100余辆出租车全面推出了电召服务。此举有助于打破出租车招手即停的单一运营模式,为驾驶员和乘客提供双方信息,使驾驶员减少空驶里程,有效缓解城市道路拥堵,让乘客能够及时打到车。
据介绍,该市推出的出租车电话召车服务流程非常方便,市民只需拨打24小时全天候召车服务热线,市出租车智能调度服务中心工作人员登记出行需求信息后,平台就会自动搜寻乘客周边空驶的出租车,并下发召车信息到这些空载的出租车GPS终端,的哥可按下出租车上的“OK”按钮抢接这笔业务。抢标成功后,乘客和的哥之间就达成了口头服务合约,乘客和车载终端会分别收到平台发送的成交信息。司机可通过车载智能终端随时一键回拨乘客电话,以进一步确认乘客身份。
此外,郴州市运管处推出了手机智能召车服务。有智能终端设备的市民,使用电召服务更为方便、更为直观。