视频曝光

不支持flash

微博爆料

消费调查

作为消费者,哪种行业最让你没安全感
商业购物
旅游景区
宾馆酒店
区内交通
餐饮美食
你有被无良商家坑过的经历吗?
有。
没有。
消费安全受到了威胁你会怎么办?
一笑而过,认了。
绝不容许,对掐。
法律维权,求助。
数据标题文字1

315律师微博帮帮团

爆料台

新浪湖南
新浪湖南#315微爆料#烫粉的锅用来洗拖把;活海鲜当面称重,转身就被倒进水池;鸡翅吃出鸡毛,长沙的商家,敢不敢给我们一份安全感!买东西遇假、旅游被宰、做个激光手术还得承受可怕的后遗症……各行业的黑幕你知道吗?有什么需要吐槽的?编辑#315微爆料#+爆料的内容+@新浪湖南,我们将联合著名律师帮您维权。

律师回复

长沙市司法局12348法律服务热线
长沙市司法局12348法律服务热线:车票是运输费用,保险是对可能发生的保险事故而设置,保险事故发生几率很小,所以实行自愿购买。 //@万事乐逍遥:@长沙市司法局12348法律服务热线 求解
@万事乐逍遥: #315微爆料# 坐长途汽车,需要额外买保险,售票处还很大的一个牌子:保险自愿!!求解。。。。。。
长沙市司法局12348法律服务热线
长沙市司法局12348法律服务热线:从2010年6月15日起。 所有 美的,荣事达 小天鹅产品 整机保修3年,主要部件保修3年。 公共场所机器整机包修1年,主要部件包修1年
@CHANGSAHAICAO: #315微爆料#两年前买了一台小天鹅洗衣机,突然发现箱体生锈了,找厂家,要花380元换箱体,还说只保修半年,以前我买了同样款的洗衣机用了十年,还没生锈,如今的质量怎么这样差呀?? (来自http://t.cn/zOtXdw1 )
长沙律师陈平凡
长沙律师陈平凡:国家有日光采照方面的强制性规定,同时你也依照民法通则、物权法的相关关注向侵权方提起民事诉讼
@蛋泥泥: 向@长沙律师陈平凡 提问:陈律师,你好!我想问下我国居民住房建设标准里有没有明确规定房屋建设间隔采光的标准,如果间隔度没超过1米属不属违规建房??求答····· http://t.cn/zOIsUlW
长沙律师陈平凡
长沙律师陈平凡:这个是属于不合理的强制性消费,可以拒绝的,但已发生建议保存证据,向银行的主管部门投诉。
@Lydia晓慧: 向@长沙律师陈平凡 提问:记得去银行去签房贷合同的时候,一个工作人员就告诉我们在哪签名之类的,然后说要收800元的茶水和工本费,有这种规定吗?真的很气愤但是又无可奈何,说等贷款下来会有发票也没看见发票。我们要怎么维权? http://t.cn/zOIsUlW
长沙律师陈平凡
长沙律师陈平凡:您好,遇到这种情况您可以向有关的卫生部门投诉,也可以联系记者对商家进行曝光,让更多的消费者知道这种情况,扼杀无良企业。
@天边云之月: 向@长沙律师陈平凡 提问:吃完粉发现有抹布味这种事,显然没法儿小题大做去告粉店。但是没有维权动作,就惯养了无名粉店这样的无良商家。咋解决? http://t.cn/zOIsUlW
长沙市司法局12348法律服务热线
长沙市司法局12348法律服务热线:如果是派出所或者公安分局对刑事案件不立案,被害人可以向同级检察院申诉,检察院可以要求公安机关说明不予立案的理由,如果理由不成立,可由公安机关立案。
@沐菱快乐: 向@长沙律师陈平凡 @长沙律师陈平凡 @长沙市司法局12348法律服务热线 @三湘都市报 @湖南电台新闻频道 提问:去年上网购物,被钓鱼网站诈骗,后来阿里巴巴让我在当地报案,可是报案也是从派出所推到公安局,公安局又推到派出所,请问,怎么去维权? http://t.cn/zOIsUlW
长沙市司法局12348法律服务热线
长沙市司法局12348法律服务热线:建立劳动关系应该订立劳动合同,试用期也是包括在劳动期限内的,用人单位没有与您签订劳动合同,是违反劳动合同法的,应当从第二月起向您支付双倍工资。
@栗子同学890106: 向@长沙市司法局12348法律服务热线 提问:有一个朋友在湖南广电上班,进去的时候说是半年的试用期,现在快半年了,还没得到转正的通知,而且试用期也没有签劳动合同。怎么办? http://t.cn/zOIsUlW
长沙律师陈平凡
长沙律师陈平凡:只要没有查看通信秘密,即不能算是侵权。同时,也规定快递企业不得破坏顾客交寄的快件,但是执行过程就要看收件员的素质了,这是各个公司执行的问题了。这也是为了保护公民的人身权益不受伤害。
@为爱闯天涯2012: 向@长沙律师陈平凡 提问:之前出台了规定,说快递必须事先检查寄件,我觉得侵犯了我的隐私权;而且,没有硬性要求快递必须查验后才是有效收件,很多快递员先找你签字再给包裹,这也很不合理! http://t.cn/zOIsUlW

网友投诉

CHANGSAHAICAO
CHANGSAHAICAO#315微爆料#两年前买台小天鹅洗衣机,箱体生锈了,找厂家换要花380元,还说只保修半年,以前买同款的用了十年都没生锈!
童童真
童童真:在@vipshop唯品会 买的介个包,实物大小和图片相差太远了,刚让快递取件退货邮费还要22。
薇妞的喻大爷
薇妞的喻大爷:什么世道吃出个蟑螂。好好的心情就被破坏了。
FDS_阿寳
FDS_阿寳#315微爆料# 我的宝马740Li自购买后常出现质量问题,在长沙瑞宝进行索赔保修,至今几乎每月都到长沙瑞宝返修。今年2月出现发动机漏油现象,现车辆一直未修好出厂。2.17号与长沙瑞宝总经理交涉,其承诺3天内给予答复,但至今未果。
山楂妞儿
山楂妞儿:尼玛,我太单纯了,居然相信团购网图片。前几天在“团购王”和朋友团了件衣服,大家一致认为是暗黄色和军绿色,可是寄过来以后我就傻眼了,尼玛这不是金色和黑色吗?我打客服说想退货,可是对方表示要我承担来回运费,还表示我误信图片,说我眼神不好。尼玛善良的人就伤得起吗?
他们都不知道你叫侯亦真
他们都不知道你叫侯亦真:湖大天马公寓边上的重庆鸡公煲的牛肉卷,这算正常么?@长沙黑店
Loki就是吴恬那个好姑娘
Loki就是吴恬那个好姑娘:你不让我点套餐……牛扒也有沙拉也有茶也有……你凭甚么不让我点!!!最过分的是你管这叫牛扒???咖啡折翼真心过分啊啊啊啊啊啊[泪][怒][生病]@咖啡之翼俱乐部 @长沙黑店 我在:#咖啡之翼(芙蓉一段店)#
数据标题文字1
数据标题文字1
不支持flash
不支持flash
揭秘购车黑幕 你不得不看的买车防骗十三招

揭秘购车黑幕 买车防骗十三招

对于很多国内的消费者来说,很多人都是第一次购车,大多数消费者都缺乏基本的购车常识,而一些奸商把这当成牟取利益的大好机会。想要在购车中少吃亏,除了让自己多了解汽车相关常识之外,打一些预防针也是必要的。现综合当下出现频率较高的购车消费陷阱进行分析,希望能对您购车有所帮助。

维修保养应警惕 六大陷阱要远离

数据显示,质量问题已经占据整个汽车消费投诉的半壁江山,其中维修保养方面的投诉开始呈现抬头趋势。初步统计显示,投诉主要涉及修理质量差、收费不合理、假冒伪劣配件严重等问题。我们特意整理了维修环节中防不胜防的猫腻以警示广大车主,提醒消费者注意避免,以此更好地维护自己的权益。

汽车维修保养应警惕 六大陷阱要远离
行业潜规则 无责免赔陷阱多

车险潜规则 无责免赔陷阱多

明明已上全险,可发生事故后,保险公司却以“无责免赔”为条件拒绝全额理赔。按理,除“交强险”外,车辆损失险是汽车保险中最主要的险种之一,当车辆发生事故后所遭受的财产损失理应得到赔付,然而,却有人告悉,“无责免赔”已成为了车险中的潜规则。同时,另一种“霸王条款”也被推至舆论的风口浪尖。

红牛涉嫌违规使用添加剂

红牛饮料被曝存在标注成分与国家批文严重不符、执行标准和产品不一致等系列问题。红牛公司声明称红牛维生素功能饮料合法合规、安全稳定,不存在非法添加。

网曝思念水饺吃出死苍蝇

相继被曝光吃出创可贴和塑料泡沫等异物后,湖南娄底消费者马先生投诉,他在当地沃尔玛超市里购买的思念水饺,竟吃出了一只死苍蝇,但厂家拒绝向其作出道歉。

苏泊尔问题炊具开始下架

面对消费者的质疑,苏泊尔依然“坚定”:产品最后检验结果没出来,不接受退换货。但长沙多家卖场为了消费者着想,还是选择全部下架苏泊尔不锈钢锅系列产品。

长沙多种熟食被检出不合格

长沙市工商局第三季度流通环节食品抽样检验结果显示,超市常见的简氏、步步为赢、凤沅、波斯猫等品牌都有休闲熟食被检出不合格。

无名粉店被曝用煮粉锅洗拖把

最近一位知情人士报料,无名粉店雨花亭店竟然用煮粉的大锅来洗拖把,菜从来不洗,并将客人吃剩下的菜回收之后再卖出去。

ATM不保证百分之百真钞

多位银行内部人士在接受记者采访时透露,银行现在不敢保证ATM取出的钞票是“百分之百真钞”,即有可能出假钞。

波司登品牌羽绒服抽检不合格

安徽省羽绒服质量监测报告显示,波司登旗下冰洁、欧尚品牌等7个产品样本被检出质量不合格,主要问题为羽绒清洁度不达标。

长沙棚户区藏注水牛肉黑作坊

一头牛可以被注水二三十斤,数十家非法牛肉屠宰点藏身黎圫乡花桥村。记者追踪发现,注水牛肉被送往开福区西长街农贸市场。

湖南超四成实木地板短斤少两

湖南省工商行政管理局通报2011年四季度流通领域商品质量监测结果,其中实木地板合格率仅59.25%。多个有名的地板品牌如联合、洲翔等品牌上了“黑榜”。

肯德基吃出鸡毛 消费者抗议

马王堆好润佳超市肯德基店前,一辆轿车横在了店门口。车主说不久前在肯德基吃到一块残留有鸡毛的鸡翅,而店面始终未给出合理解释,所以“堵门”以示抗议。

沃尔玛家乐福卖改期食品被罚

长沙沃尔玛、家乐福“改期”食品,只是食品流通供应链上,异常猖獗的日期涂改问题的“冰山一角”。“改期”食品潜伏市场,严重威胁着食品安全。

近三成炒货食品添加剂超标

长沙市食安办通报的2011年四季度食品安全检测情况显示,炒货抽检合格率为71%,样品不合格项目主要是铝残留量、糖精钠含量超标。