红网长沙12月7日讯(记者 吴庠)尊老爱幼一直是中华民族的传统美德，长沙912公交车一司机却对持证免费乘车的老年乘客进行辱骂。此事被网友投诉后，涉事司机遭到“停岗”和“罚款”。

　　据投诉人长沙网友小可介绍，12月2日中午2点05分左右，她72岁的母亲乘912公交车前往德政园，当次公交车的车牌号为“湘A43942”。上车时，其母亲主动出示了老年人免费乘车证，但司机却认为该证是假的，并且还要没收“假证”。无奈之下，其母亲只好出示身份证，以证明乘车证上的年龄是真实的。“原以为司机不会再说什么了，没想到的是司机却满口脏话，不断用不雅词语对我母亲骂骂咧咧。”

　　她向红网“消费维权”频道发帖投诉此事后，立即引起了912公交车所属公司红光巴士公司的重视。经调阅监控录像和走访调查，确认网友投诉属实，红光巴士公司对涉事司机胡某作出处罚，处罚内容包括停岗4天，接受服务质量培训学习；罚款500元，取消当月的营运服务奖；写出深刻检讨书，检讨书原件在公司存档、复印件在车队张贴后才能上岗。

　　对于网友小可的母亲搭乘912公交车上的遭遇，红光巴士公司表示道歉，并承诺将把此事作为反面教材在全公司驾驶员中进行宣传教育，以促进全体驾驶员尊老爱幼的理念和服务质量的提升。